|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Добрый день! От лица жителей дома 100 и 102 по улице 40 лет ВЛКСМ просим демонтировать ящик для песка, расположенный напротив подъезда №4 дома 102 по улице 40 лет ВЛКСМ. Второе лето нельзя открыть окна, местные пропойцы и молодежь приспособили ящик под столик для посиделок. Требуем принять меры! / 40 лет ВЛКСМ 100
Добрый день, Татьяна Сергеевна! Все работы на доме проводятся при согласовании с председателем МКД и советом дома. Заявка о демонтаже ящика для песка, расположенного на придомовой территории МКД по улице 40 лет ВЛКСМ, д. 102, от собственников не поступала. Для принятия мер к местным пропойцам и молодежи советуем обратиться в полицию тел. 52-32-32. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, подскажите, пред домовая территории относится к вам?! У меня такой вопрос, на каком основании парковочные места закрыты тросом? / 40 лет ВЛКСМ дом 22
Добрый день! На Ваш вопрос сообщаем следующее: к установленным «колышкам» и перекрытию парковочных мест на придомовой территории, которая принадлежит МКД по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 22 управляющая компания ООО «ЖКУ-3» разрешение жителям не давала, это решение собственников. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
По Клименко 23 ,второй подъезд лезут по всюду тараканы,в квартирах заводятся,на окнах с уличной стороны сидят. Почему не занимаетесь травлей насекомых ? / Клименко 23
Добрый день! Управляющая компания проводит обработку от насекомых только в подвальном помещении. Для этого необходимо сделать заявку по телефону 544-524. Подвальное помещение по адресу ул. Клименко, д. 23 п. 2 будет обработано 14.07.21 г. Просим обратить внимание, что рыжие тараканы обитают, преимущественно, в квартирах, поэтому для истребления насекомых нужно объединить усилия всех соседей. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда в нашем подъезде (1-ый подъезд) будет проведён косметический ремонт? Это просто ужас, сотрудничаем с Вами уже пять лет и работы ноль!!! Возмущению нет предела! И ещё вопрос. Что необходимо сделать чтобы ваша компания запенила межпанельные швы? Этой зимой у нас в квартире промерзли стены. / Клименко, д. 7, кв. 14, индекс 654038
Добрый день, Олеся Юрьевна! Все работы на доме проводятся в соответствии с планом, который согласован и утвержден собственниками. В 2021 году запланирован ремонт двух подъездов, в том числе и Ваш. Заявки по промерзанию стен необходимо давать в зимний период по тел. 544-524 или написать заявление на e-mail: [email protected] С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день. Последнее время складывается ощущение, что не жители дома наняли вашу УК, а ваша УК снизошла до того, чтобы соизволить взять дом на обслуживание. Хамское отношение по телефону, психи, бросание трубок на нормальные мотивированные запросы, вопросы и полное нежелание идти на контакт! Наверное надо с сотрудниками вашей УК общаться через власти столицы страны, чтобы прекратилось откровенное хамство?
Мама оставляет заявки на чистку линии вентиляции в ванной (по линии с 1 по 5 этаж).... через месяц после уже после того, как пообещала сходить в Комитет ЖКХ с жалобой, пришли прочистили вентиляцию.... повторная заявка уже тоже ждет исполнения месяц... на звонки - одно хамство со словами, у нас слесаря заняты, а вы - достали и бросание трубок истеричное. Любой житель платит коммунальные услуги, и это не проблема жителей, что у вас бедные несчастные 2-3 слесаря на весь ряд домов! Когда начнется нормальное отношение УК к жителям? Или правда начинать поднимать жителей на замену УК? / ул. Климасенко 16/2 кв. 8
Уважаемая, Ольга Федоровна! Были прослушаны записи всех звонков поступивших с номеров Ваших телефонов за 29.04; за 06.05; за 24.05. «Хамского отношения» в разговорах не было обнаружено. Для выполнения заявки по перекрытию попадания в Вашу квартиру запахов с квартиры № 4, нужен доступ в неё. Собственники квартиры № 4 на звонки и СМС не отвечают. В адрес этой квартиры будет отправлено предупреждение по почте. В Вашей квартире Вам также нужно открыть закрытое вентиляционное отверстие в кухне. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день! 15 апреля 2021г,увидели,что работают монтажники, по заделки межпанельных швов, в этот же день позвонили,чтоб оформить заявку по межпанельным швам, но ответили, что надо подойти к ним и написать заявление, когда 19 мая пришли написать заявление, ответили, что в этом году уже не будут швы заделывать. Извените, но у нас с самой весны начали пртекать стены т.к.очень большие дыры, и во время дождя та же история. Так же мы не можем застеклить балкон. Заявление написано, уже и звонили, но никаких сдвигов нет, как можно решить эту ситуацию??? / ул. Клименко д. 23 кв. 80
Добрый день! Ваше заявление было зарегистрировано 19.04.2021 г. Никаких обращений до этой даты не было. Обследование квартир по промерзанию проводится при наружной температуре воздуха от -10 градусов. Если происходит затекание во время дождя, то необходимо обратиться по телефону 544-524 и вызвать инженера для осмотра квартиры. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый вечер. У нас стоит старый прибор учета эл/эн, у которого истек срок госповерки. Прошу заменить на новый, в соответствии с действующим законодательством, бесплатно. тел. 904-997-47-02 / Клименко 64-71
Добрый день, Виталий Сергеевич! С 01.07.2021 г. Ваш дом переходит на прямое обслуживание с ПАО «Кузбассэнергосбыт». Вся информация от ПАО «Кузбассэнергобыт» размещена на досках объявлений в подъездах. Можно обратиться по адресу: ул. Горьковская, 35 либо на э/почту: [email protected] С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте у нас во время дождя бежит вода через водосточную трубу с верху и на балкон пятого этажа так как забилась труба сверху. Просим принять меры. / ТОРЕЗА 18
Здравствуйте! 18 мая 2021 года выполнены работы по прометанию металлических свесов и очистке водосточных воронок. При возникновении подобных ситуаций обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 53-49-11 (круглосуточно). С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
С какого числа отключат горячую воду на Пржевальского 12? / Пржевальского 12
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.
Здравствуйте, 18.04.2021 года, по адресу 40 ЛЕТ ВЛКСМ 60,было собрание собственников жилья на котором обсуждалось, то что собственники хотят самовольно установить железные столбики и между ними натянуть железные тросы, что бы якобы не ставили чужие машины. Старшей дома не было на этом собрании, был молодой человек именни он своего не называл сказал только что замещает старшую дома и собирал подписи на листке от рабочей тетради, никакого протокола собрания не было, так же он прекрасно понимает, что это самоупраство. Данные действия считаю не законными. Прошу принять меры! / 40 лет ВЛКСМ 60
Уважаемая Марина Евгеньевна! На Ваш вопрос сообщаем следующее, что информацию о проведении собрания собственников дома УК не получала, с повесткой собрания не ознакомлена. На сегодня 22.04.21 г. о решении по вопросу установки «колышек» от собственников дома УК не получила. При устном разговоре с ПСД получен категоричный отказ об их установки. Для принятия решения необходимо провести голосование согласно правилам и нормам по жилищному законодательству. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ