Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте, вопрос ЖКУ-4. Жители дома по ул. 40 лет ВЛКСМ, 88 неоднократно обращались с вопросом по обработке подвальных помещений от тараканов, подавали заявки. Постоянно травим тараканов в квартирах, на первых этажах невозможно вывести насекомых, ничего не помогает . Скоро сами отравимся. Просим произвести сан.обработку подвала , пригласив профессиональных специалистов для обработки.Прошу ответить и принять срочные меры. / Ул. 40 лет ВЛКСМ, 88-3
Автор вопроса: Бондаренко Зинаида Андреевна - 28-10-2018 19:43:22

Уважаемая Зинаида Андреевна!

По состоянию на 29.10.2018 г. в подвале сухо и чисто.

Обработка подвала произведена 29.10.2018 г.

Просим обратить внимание, что для истребления этих насекомых нужно объединить усилия всех соседей, т.к. рыжие тараканы обитают, преимущественно, в квартирах.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте!Когда будет ремонт межпанельных швов квартиры?заявка подана несколько лет назад.примите меры! / 40 лет ВЛКСМ 102 кв 43
Автор вопроса: Соловьев Иван Алексеевич - 23-10-2018 14:37:08

Уважаемый Иван Алексеевич!

Ваша заявка будет выполнена до конца недели, т. е. до 26.10.2018 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте! Почему не реагируют на заявку заштукатурить стену после смены электрощитков, по адресу ул.40 лет ВЛКСМ,56, первый подъезд, пятый этаж. Между квартирами 18 и 19. Заявка дана еще 21 июня 2018г. Просим принять срочные меры, так как на звонки и кучу повторных заявок ни как не реагируют. Готова писать жалобу в Роспотребнадзор и другие организации. Богаевская Г.В. Очень жду ответ. / ул.40 лет ВЛКСМ,56-18
Автор вопроса: Богаевская Галина Вячеславовна - 19-10-2018 15:05:23

Уважаемая Галина Вячеславовна!

В подъездах размещены щитки распределения проводов телефона, интернета и радио, а не электрощитки.

Ваша просьба будет выполнена 23 октября, после завершения плановых работ по другому дому.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте. Ежемесячно плачу за все коммунальные услуги. За сентябрь месяц пришла квитанция, в которой сумма за взносы кап. ремонта указана в ДВА РАЗА больше 422.08 ( ежемесячный платеж 211.04). Чеки за прошлые месяцы имеются. Объясните, пожалуйста, в чем дело? / ул.Климасенко 8-32
Автор вопроса: Бакуров С.Г. - 08-10-2018 07:59:09

Здравствуйте!

ООО «ЖКУ-3» не занимается начислением и сбором услуги капитального ремонта. Для получения информации Вам необходимо обратиться в ГЦРКП по телефону 920-111, либо в центр обслуживания клиентов ООО «ГЦРКП» по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72, а так же в любой другой центр города по адресам, указанным в счете на оплату. Стоимость этой услуги не изменилась. Возможно Вы произвели оплату после 24-25 числа, счета уже были распечатаны и Ваша оплата была еще не видна.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день, плачу каждый месяц за ремонт жилья, чеки имеются, не было никогда никаких задолжностей, за август появился какой то перерасчет 2498,95 р долг, что это за сумма и откуда? / Тореза 115-7
Автор вопроса: Мельникова Юлия Александровна - 22-09-2018 17:58:42

Уважаемая Юлия Александровна!

Сумма 2498,95 рублей, в строке ремонт жилья в столбце перерасчет в августе месяце Вам выставили разово по программе «Формирования комфортной городской среды», согласно протокола № 4/17 от 25 октября 2017 года.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте.до каких пор по адресу тореза 75 не будет отопления? 10 ЛЕТ живем в этом доме и только один раз было отопление включенно вовремя.сегодня уже 22 сентября . / Тореза 75 -95
Автор вопроса: Голубь юлия ивановна - 22-09-2018 16:29:36

Уважаемая Юлия Ивановна!

Согласно телефонограммы от сетевой компании ООО «СибЭнерго» № 00006258 от 16.09.2018 года в связи с повреждением теплотрассы по ул. Тореза, д. 75 отключить обратный трубопровод с 7.00 16.09.2018 года по 21.09.2018 года без ТСН, продление до 24.09.2018 года, на 8.00 25.09.2018 года информации на подключение ТСН по второму тепловому узлу от ООО «СибЭнерго» не поступало.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте!У нас швы вообще собираются заделыватьили красочкой сверху помазали, создали видимость и все.Звонила уже 2 раза, сказали вернутся если будет возможность,что это значит, квартира угловая зимой холодина и грибок только вывели,он опять появится как начнутся холода.Когда будет отопление по Тореза 61 уже 21число.И вообще до вашей аварийки дозвонится как до президента,что специально так делаете.На четвертом этаже уже месяц не работает лампочка,а заявку подать некому.А если у людей авария,телефоны всегда заняты,вы,что над нами издеваетесь? / Тореза 61 11
Автор вопроса: Михненко Елена Геннадьевна - 21-09-2018 08:13:03

Уважаемая Елена Геннадьевна!

Ремонт межпанельных швов выполняется согласно акта осмотра. На основании акта осмотра Вашей квартиры выполнен ремонт швов по кухне.

Ремонт межпанельных швов по комнате, расположенной с бокового фасада дома, будет произведен в 2018 году.

Заявка об отсутствии света в подъезде поступила 21.09.2018 г. В результате осмотра, электриком была произведена замена лампочки. Для замены светильника будет составлена смета, согласована с председателем Совета дома, после этого будет произведена замена.

Система отопления в доме запущена 18.09.2018г. Причина отсутствия отопления по конкретным стоякам может быть разная: завоздушенность стояков, закрытые краны, установленные в квартирах на стояках отопления без оборудования перемычками, забитость стояков.

Телефон аварийной службы 53-49-11 работает круглосуточно.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте!Включите полотенцесушитель,первый этаж,холодно.Звонил 534911,сказали на след.неделе!Давайте серьезно относиться к своим обязанностям! / Клименко,58-75
Автор вопроса: Болдышев Н.Н. - 20-09-2018 20:13:19

Здравствуйте!

Ваша заявка выполнена 21.09.2018 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день. С 16.09.18 из горячего крана течет еле теплая мутная жижа. Скажите, пожалуйста, когда будет нормальная горячая вода? Тореза 1 Спасибо / Тореза1
Автор вопроса: Юлия Юрьевна - 19-09-2018 13:36:39

Уважаемая Юлия Юрьевна!

В Заводском районе проводились плановые работы на трассах. Когда трассы стоят пустые, то происходит окисление металла, соответственно накапливается большое количество ржавчины. Ситуация с грязной водой исправится сама собой через несколько дней.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Когда дадут отопление по адресу Пр. Советской Армии 12/40? Дозвониться не реально, вечно занято. На дворе 18.09, а тепла до сих пор нет! / Пр. Советской Армии 12/40-61
Автор вопроса: Ольга Дмитриевна - 18-09-2018 15:46:59

Уважаемая Ольга Дмитриевна!

Общий запуск отопления по адресу пр-т Советской Армии, д. 12/40 произведен, это означает, что в тепловом узле были открыты задвижки, которые обеспечивают циркуляцию по всему дому. Но на данный момент ситуация такова, что перепад давления между подающим и обратным трубопроводом составляет 0,5 атмосфер, а этого недостаточно для нормальной циркуляции. Проблему в данный момент устраняют теплосети, которые и должны обеспечить перепад около 2 атмосфер. Как только перепад будет установлен, будет произведено устранение воздушных пробок по каждому стояку, в том числе и по Вашей квартире.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

«ПерваяПредыдущая11121314151617181920СледующаяПоследняя»
Страница 15 из 41