|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Почему увеличение тарифов планируете произвести с 01.08.2020, если на уровне субъекта РФ- Кемеровская область, в связи с короновирусом планируется это произвести с 01.09.2020 / Климасенко 21/6-28
Уважаемая Елена Александровна! Индексация тарифов на жилищные услуги производится один раз в год на основании протоколов общего собрания собственников. В частности, по Вашему дому увеличение будет с 01.08.2020 г. на официальный уровень инфляции, т.е. 3,89% на основании протокола №1 от 25.07.2017 г. С 01.09.2020 г. будут индексированы тарифы на коммунальные услуги. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте! С марта 2020 в квитанциях на оплату увеличили площадь квартиры было 46,5 кв.м стало 47,3кв.м соответственно увеличилась сумма платежей. Согласно плана БТИ 0,8 м это балкон. Разве балкон стал входить в отопление, кап ремонт и т.д...Были изменения в законодательстве? / Клименко 5-26
Уважаемый Виталий Константинович ! Вашу площадь изменили по свидетельству №230013 от 25.04.2001 г. и на основании заявления о перерасчете Воробьевой Н.М. от 15.06.2020 г. Все начисления ведутся в соответствии с площадями, указанными в свидетельстве о государственной регистрации права. Для исключения площади балкона из начисляемой части, Вам необходимо сделать новый техпаспорт и обратиться в МФЦ для внесения изменений в свидетельство. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день! Прошу предоставить информацию об обслуживающей организации дома по указанному адресу в период с 2009 по 2015 годы. Спасибо! / 40 лет ВЛКСМ, д. 4а
Уважаемая Анна Петровна! Управлением Вашим многоквартирным домом занимается ООО "ЖКУ-3". С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте. У меня вопрос. Почему в подъезде НИ РАЗУ !!! после ремонта не мыли панели? Ремонт был наверно уже 2 года назад. После ремонта почтовые яшики остались в известке. и ни разу не мылись!!! ? По панелям висят сопли двухлетние. / горьковская 19
Уважаемая Татьяна Анатольевна! По факту Вашего заявления проведена проверка подъездов, замечания выявлены. Подъезд будет промыт 19.05.2020 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день! На территории за домом 82 сами жители собрали мусор в кучу, но убирать ее ни кто не собирается. Куча лежит около 3-х недель на нее уже начали складывать пакеты с мусором. 3 раза звонила мастеру УК и действий ни каких! Возмущает работа УК. / ул. 40 лет ВЛКСМ 82
Уважаемая Светлана Анатольевна! Весь сухостой был вывезен 15 мая 2020 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте. Почему не проводится ежедневная обработка в подъездах дез. средствами, а только ставится время и подпись что проводилась обработка. Ящики, перила все впыли не кто не протирает и не обрабатывает. / 40 лет ВЛКСМ 82
Уважаемый Коновалов Д.А.! Для обратной связи с Вами просим указать номер квартиры. В нашей базе данных Ваша фамилия отсутствует. По ежедневной обработке в подъездах Вашего дома предлагаем прочитать предыдущие ответы на вопросы Юговой С.А. На данный момент замечаний нет. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день! Прошло две недели с момента первой жалобы, но УК так и не выполняет условия договора. 1. График уборки лестничных пролетов, подоконников, панелей, окон и т.д. подъездов (со сроками выполнения, дата, месяц) отсутствует 2. Территория перед и за домом грязная! Старая листва лежит с прошлого года, ее не убирали и в 2019 г. На основании выше перечисленного, за не оказания услуг по содержанию дома и прилегающей территории, настаиваю на перерасчете.С уважением Светлана Анатольевна. / г. Новокузнецк ул 40 лет ВЛКСМ 82
Уважаемая Светлана Анатольевна! Вопрос по уборке подъезда и придомовой территории решен нами положительно, о чем свидетельствует подписанный Вами акт. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте. Убедительная просьба. Между домом Тореза 2а и тореза 4 лежит мусор после зимы. Решите вопрос пожалуйста. Сидим дома смотрим в окно а там помойка... / Тореза 2а 55
Добрый день, Евгений Николаевич! Данный участок не относится к придомовой территории Вашего дома, согласно кадастрового плана. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Добрый день! 1. Почему обработка подъезда №7 по ул. 40 лет ВЛКСМ 82 проводится до 3 этажа, это хорошо видно по белым пятнам? 2. График уборки лестничных пролетов, подоконников, панелей, окон и т.д. подъездов (со сроками выполнения, дата, месяц) отсутствует 3. Территория перед и за домом грязная, захламлена мусором, он так и не убран? На основании выше перечисленного, за не оказания услуг по содержанию дома и прилегающей территории, настаиваю на перерасчете.С уважением Светлана Анатольевна. / г. новокузнецк ул. 40 лет ВЛКСМ 82
Уважаемая Светлана Анатольевна! Все работы по содержанию общего имущества проводятся в рамках установленного тарифа. Обработка подъездов проводится регулярно. В соответствии с рекомендациями ГЖИ КО №238 от 11.04.2020 г. в подъездах будет вывешен график дезинфекции установленного образца. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день!
1. Проводится ли обработка подъездов по ул. 40 лет ВЛКСМ 82?
2. Прошу вывесить график (со сроками выполнения, дата, месяц)уборки подъездов включая влажную уборку лестничных пролетов, подоконников, панелей, окон и т.д.), т. они очень грязные.
3. Входные двери подъездов очень грязные, отсюда вывод: ни кто обработку входных дверей дома не проводит.
4. Территория перед и за домом грязная, захламлена мусором, когда он будет убран?
С уважением Светлана Анатольевна. / ул. 40 лет ВЛКСМ 82-101
Уважаемая Светлана Анатольевна! Уборка подъездов проводится регулярно. График уборки на период карантина вывешен на доске объявлений 08.04.2020г. Входные двери постоянно обрабатывают хлорным раствором, поэтому на дверях присутствуют белые разводы. Просим принять это во внимание. После снятия карантина все разводы удалим. В течение недели территорию приведем в порядок. Приносим свои извинения. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ