Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

На втором этаже первого подъезда не горит лампа с датчиком движения уже второй месяц прозьба заменить лампу. И утеплите меж понельные швы на моей квартире. / 40лет ВЛКСМ дом 20 кв 7
Автор вопроса: Тукеев Валерий Валерьевич - 14-09-2018 06:56:02

Уважаемый Валерий Валерьевич!

Заявка на швы от Вас поступила только 27 августа и поставлена на выполнение в план на 2019 год. Освещение площадки будет выполнено 17 сентября 2018 года.

Для информации: все заявки принимаются по телефону 53-49-11, в случае необходимости звоните по этому номеру телефона.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Меня интересует,что в ходит в стоимость платы за содержание жилья и доп.содержание жилья. какие тарифы и за что? Ходил в ЖКХ-3 там как рыбы в рот набрали.ответа не получил. / 40лет ВЛКСМ
Автор вопроса: В.С.Мищенко - 12-09-2018 16:43:52

Уважаемый Виталий!

По интересующим Вас вопросам разъяснение Вам было сделано лично 13.09.2018 года. При появлении новых вопросов просим обращаться в ООО «ЖКУ-3» по телефону 53-47-60.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте. Почему вы не следите за наличием освещения в подъезде? У меня на 5-м этаже нет света, за что я плачу вам деньги??? Кроме того, у меня из горячего крана постоянно течет холодная вода, приходится подолгу спускать воду, чтобы она стала теплее, а у меня стоят водосчетчики! Прошу как можно скорее решить мои проблемы, иначе я буду жаловаться! / Климасенко, 6/79
Автор вопроса: Токаренко Андрей Александрович - 30-08-2018 09:54:44

Уважаемый Андрей Александрович!

Ваша заявка по освещению передана в АДС. Впредь заявки любого характера передавайте через аварийно-диспетчерскую службу по телефону 53-49-11 (круглосуточно). Просьба созвониться с АДС и дать индивидуальную заявку на горячую воду т.к. Вы не оставили телефон для обратной связи.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Можно ли частично убрать деревья и ветки перед нашими окнами,которые выходят не на центральную улицу, т.к. там устроили туалет? / Климасенко 8-23
Автор вопроса: Яковлева Светлана Викторовна - 24-08-2018 17:59:21

Уважаемая Светлана Викторовна!

На Ваше обращение сообщаем, что вырезка поросли и веток вдоль забора и вывоз веток планируется на период с 28.08.18 г. по 30.08.18 г. Спиливание деревьев проводится по согласованию с председателем и советом МКД.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день. Интересует вопрос, когда будет подстрижен газон у дома? 31.07. при личном обращении в УК, было сказано, что работы произведут в течении 1-2 дней... Прошла почти неделя... Трава с рост ребенка. Когда будут произведены работы по подстрижке газона? Кроме того, при личном обращении, был поднял вопрос о помывке окон в 1 подъезде МКД Климасенко 16/2. На моей памяти последний раз окна в подъезде мыли в 2014 году... в следующем году будет юбилей, 5 лет по немытым окнам.. следующий вопрос.. при личном обращении в мае 2018 года, мне было обещано, что будут проведены работы по обстругиванию деревянной двери в 1 подъезде, так как она неплотно закрывается, из-за чего в подъезде зимой холодно. Когда эти работы будут произведены? / Климасенко, 16/2 квартира 8
Автор вопроса: Петрова Ольга Федоровна - 06-08-2018 09:00:39

Уважаемая Ольга Федоровна!

С Вами уже связывалась наша мастер по вопросам, интересующим Вас. По существу вопросов поясняем, что покос ведется по графику. На Вашем доме покос будет проводиться с 07.08.2018 года. Окна будут открыты и промыты после 13 августа.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый вечер. Когда будет подстрижен газон у дома? 01.08. Обращалась лично в ук. Ответ был: подстрижем. Однако до настоящего момента трава на месте. Уровень газона - с рост ребенка (около 1 метра). Вопрос, когда будете исполнять свои обещания? Также в 1 подьезде окна не мыты более 2 лет. Ждем 5летний юбилей грязных окон? / Ул. Климасенко, 16/2 кв.8
Автор вопроса: Петрова Ольга Федоровна - 03-08-2018 19:00:31

Уважаемая Ольга Федоровна!

С Вами уже связывалась наша мастер по вопросам, интересующим Вас. По существу вопросов поясняем, что покос ведется по графику. На Вашем доме покос будет проводиться с 07.08.2018 года. Окна будут открыты и промыты после 13 августа.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Недавно купил квартиру, мне нужно заключать с вашей УК какой-либо договор на оказание услуг? / ул. 40 лет ВЛКСМ 4-5
Автор вопроса: Горбулин Алексей Сергеевич - 25-07-2018 11:07:16

Уважаемый Алексей Сергеевич!

Нет, не нужно.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день. Не нашла на сайте вашем, где подать заявку на заделку швов между блоками по внешней стороне моей квартиры. Который год промерзает угол на кухне ( с внешней стороны там козырек над подъездом) покрывается плесенью, есть фотографии. Пытались со стороны кухни как-то утеплить стену, не помогло. Швы с внешней стороны все черные, поражены грибком. / Климасенко 5/4 кв. 38
Автор вопроса: Мурашова Ия Александровна - 15-07-2018 11:27:47

Уважаемая Ия Александровна!

На Ваше обращение от 15.07.18 г. сообщаем, что заявки на ремонт межпанельных швов формируются в зимний период с подачей заявления в УК ООО «ЖКУ-3» на обследование квартиры инженером. Устное заявление можно подать по телефону 53-47-60. Дополнительно сообщаем, что в период до 20.07.18 г. Вам необходимо связаться с инженером, предоставить доступ в квартиру для проведения осмотра и выявления причины образования плесени на стенах.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте!почему не убираются подьезды(пол грязный постоянно,панели,перила,окна и входные двери не мыты уже с весны,при домавая территория не убирается(выносят только мусор)детская площадка вся в собачьих экскриментах наступить негде!!!после скоса травы ничего не убрано,очень не приятно выходить в подъезд и двор!!!примите меры!!! / Горьковская 59
Автор вопроса: Татьяна - 12-07-2018 07:26:03

Уважаемая Татьяна!

На Вашем доме 17.07.2018 г. произведена комплексная санитарная уборка (вымыты окна, лестничные клетки).

Ежемесячные акты промывки подъездов с подписями жителей находятся в УК по адресу: ул. М. Тореза, д. 8.

На момент осмотра придомовой территории 12.07.2018 г. подходы, урны, отмостка убраны, мусора нет. Составлен акт осмотра, подписанный жителями дома.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте!скажите, когда будет произведен ремонт межпанельных швов в квартире? / 40 лет ВЛКСМ 102 кв 43
Автор вопроса: Соловьев Иван Алексеевич - 11-07-2018 15:37:12

Уважаемый Иван Алексеевич!

Работы по заделке межпанельных швов проводятся в период с апреля по конец сентября.

Ваша заявка будет выполнена в эти сроки.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая11121314151617181920СледующаяПоследняя»
Страница 20 из 45