Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Добрый день. Кто производит начисление по горячей воде, отоплению и содержанию имущества. Откуда должны приходить квитанции / Пр. Советской армии 56-59
Автор вопроса: Половинкин Алексей Витальевич - 06-08-2021 09:02:52

Уважаемый Алексей Витальевич!

За жилищные услуги и капитальный ремонт начисление производит «Городской центр расчета коммунальных платежей» Их филиал находится ул. Тореза, 48.

За коммунальные услуги «Жилкомцентр». Его филиал находится М. Тореза, 39 в помещении Кузнецкбизнесбанка.

За электроэнергию «Кузбассэнергосбыт». Их филиал находится ул. Горьковская, 35.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! От лица жителей дома 100 и 102 по улице 40 лет ВЛКСМ просим демонтировать ящик для песка, расположенный напротив подъезда №4 дома 102 по улице 40 лет ВЛКСМ. Второе лето нельзя открыть окна, местные пропойцы и молодежь приспособили ящик под столик для посиделок. Требуем принять меры! / 40 лет ВЛКСМ 100
Автор вопроса: Татьяна Сергеевна - 07-07-2021 09:06:48

Добрый день, Татьяна Сергеевна!

Все работы на доме проводятся при согласовании с председателем МКД и советом дома. Заявка о демонтаже ящика для песка, расположенного на придомовой территории МКД по улице 40 лет ВЛКСМ, д. 102, от собственников не поступала. Для принятия мер к местным пропойцам и молодежи советуем обратиться в полицию тел. 52-32-32.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, подскажите, пред домовая территории относится к вам?! У меня такой вопрос, на каком основании парковочные места закрыты тросом? / 40 лет ВЛКСМ дом 22
Автор вопроса: Юлия - 30-06-2021 16:27:41

Добрый день!

На Ваш вопрос сообщаем следующее: к установленным «колышкам» и перекрытию парковочных мест на придомовой территории, которая принадлежит МКД по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 22 управляющая компания ООО «ЖКУ-3» разрешение жителям не давала, это решение собственников.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

По Клименко 23 ,второй подъезд лезут по всюду тараканы,в квартирах заводятся,на окнах с уличной стороны сидят. Почему не занимаетесь травлей насекомых ? / Клименко 23
Автор вопроса: Cherkov - 30-06-2021 11:27:21

Добрый день!

Управляющая компания проводит обработку от насекомых только в подвальном помещении. Для этого необходимо сделать заявку по телефону 544-524. Подвальное помещение по адресу ул. Клименко, д. 23 п. 2 будет обработано 14.07.21 г. Просим обратить внимание, что рыжие тараканы обитают, преимущественно, в квартирах, поэтому для истребления насекомых нужно объединить усилия всех соседей.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда в нашем подъезде (1-ый подъезд) будет проведён косметический ремонт? Это просто ужас, сотрудничаем с Вами уже пять лет и работы ноль!!! Возмущению нет предела! И ещё вопрос. Что необходимо сделать чтобы ваша компания запенила межпанельные швы? Этой зимой у нас в квартире промерзли стены. / Клименко, д. 7, кв. 14, индекс 654038
Автор вопроса: Осинцева Олеся Юрьевна - 18-06-2021 08:51:34

Добрый день, Олеся Юрьевна!

Все работы на доме проводятся в соответствии с планом, который согласован и утвержден собственниками. В 2021 году запланирован ремонт двух подъездов, в том числе и Ваш. Заявки по промерзанию стен необходимо давать в зимний период по тел. 544-524 или написать заявление на e-mail: [email protected]

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день. Последнее время складывается ощущение, что не жители дома наняли вашу УК, а ваша УК снизошла до того, чтобы соизволить взять дом на обслуживание. Хамское отношение по телефону, психи, бросание трубок на нормальные мотивированные запросы, вопросы и полное нежелание идти на контакт! Наверное надо с сотрудниками вашей УК общаться через власти столицы страны, чтобы прекратилось откровенное хамство? Мама оставляет заявки на чистку линии вентиляции в ванной (по линии с 1 по 5 этаж).... через месяц после уже после того, как пообещала сходить в Комитет ЖКХ с жалобой, пришли прочистили вентиляцию.... повторная заявка уже тоже ждет исполнения месяц... на звонки - одно хамство со словами, у нас слесаря заняты, а вы - достали и бросание трубок истеричное. Любой житель платит коммунальные услуги, и это не проблема жителей, что у вас бедные несчастные 2-3 слесаря на весь ряд домов! Когда начнется нормальное отношение УК к жителям? Или правда начинать поднимать жителей на замену УК? / ул. Климасенко 16/2 кв. 8
Автор вопроса: Петрова Ольга Федоровна - 30-05-2021 11:25:40

Уважаемая, Ольга Федоровна!

Были прослушаны записи всех звонков поступивших с номеров Ваших телефонов за 29.04; за 06.05; за 24.05. «Хамского отношения» в разговорах не было обнаружено. Для выполнения заявки по перекрытию попадания в Вашу квартиру запахов с квартиры № 4, нужен доступ в неё. Собственники квартиры № 4 на звонки и СМС не отвечают. В адрес этой квартиры будет отправлено предупреждение по почте. В Вашей квартире Вам также нужно открыть закрытое вентиляционное отверстие в кухне.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! 15 апреля 2021г,увидели,что работают монтажники, по заделки межпанельных швов, в этот же день позвонили,чтоб оформить заявку по межпанельным швам, но ответили, что надо подойти к ним и написать заявление, когда 19 мая пришли написать заявление, ответили, что в этом году уже не будут швы заделывать. Извените, но у нас с самой весны начали пртекать стены т.к.очень большие дыры, и во время дождя та же история. Так же мы не можем застеклить балкон. Заявление написано, уже и звонили, но никаких сдвигов нет, как можно решить эту ситуацию??? / ул. Клименко д. 23 кв. 80
Автор вопроса: Черикаев Александр Сергеевич - 26-05-2021 16:25:40

Добрый день!

Ваше заявление было зарегистрировано 19.04.2021 г. Никаких обращений до этой даты не было. Обследование квартир по промерзанию проводится при наружной температуре воздуха от -10 градусов. Если происходит затекание во время дождя, то необходимо обратиться по телефону 544-524 и вызвать инженера для осмотра квартиры.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый вечер. У нас стоит старый прибор учета эл/эн, у которого истек срок госповерки. Прошу заменить на новый, в соответствии с действующим законодательством, бесплатно. тел. 904-997-47-02 / Клименко 64-71
Автор вопроса: Половинкин Виталий Сергеевич - 24-05-2021 20:06:15

Добрый день, Виталий Сергеевич!

С 01.07.2021 г. Ваш дом переходит на прямое обслуживание с ПАО «Кузбассэнергосбыт». Вся информация от ПАО «Кузбассэнергобыт» размещена на досках объявлений в подъездах. Можно обратиться по адресу: ул. Горьковская, 35 либо на э/почту: [email protected]

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте у нас во время дождя бежит вода через водосточную трубу с верху и на балкон пятого этажа так как забилась труба сверху. Просим принять меры. / ТОРЕЗА 18
Автор вопроса: Королев А.В. - 16-05-2021 17:54:46

Здравствуйте!

18 мая 2021 года выполнены работы по прометанию металлических свесов и очистке водосточных воронок. При возникновении подобных ситуаций обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 53-49-11 (круглосуточно).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

С какого числа отключат горячую воду на Пржевальского 12? / Пржевальского 12
Автор вопроса: Лопатина Алина Александровна - 16-05-2021 01:55:04

Здравствуйте!

Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 4 из 43