Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте!Интересует еще один вопрос!Когда-нибудь в нашем дворе установят лавочки и урны на всех подъездах?На сегодняшний день у нас-На 8подъездов,две лавочки...и они всегда заняты..как так?А остальные что не люди? / 40 лет ВЛКСМ 72
Автор вопроса: Крымова Дарья Сергеевна - 06-04-2020 16:43:49

Уважаемая Дарья Сергеевна!

Все работы мы проводим в соответствии с утвержденным планом, согласованным с Председателем МКД. Для установки лавочки необходимо написать коллективное заявление.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте!Вот вы пишите что в настоящее время в подъездах проводится дезинфекция и все такое!Но это ведь не правда! В нашем подъезде(5)даже полы то не моют..не говоря уже о чем то еще..Очень грязно!Исправьте ситуацию!!!Или я буду жаловаться!!! / 40 лет ВЛКСМ 72
Автор вопроса: Крымова Дарья Сергеевна - 06-04-2020 16:30:09

Уважаемая Дарья Сергеевна!

Мытье подъездов проводится один раз в месяц, в частности, Ваш подъезд промывался 19.03.2020 г., прометание – 3 раза в неделю. В связи с эпидемией короновируса ежедневно протираем поручни и дверные ручки.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, и сново вопрос к дворника, меняются они очень часто, но это ладно, почему не убирают должным образом, сколько можно писать вам, площадка детская вся в мусоре, подъезды моют но как, одним ведром пять этажей, панели, двери входные грязные, к перилам не прикаснуться, как вам напишу все помоется и опять до следующей кляузы, как можно пять этажей одним ведром???? А сейчас такая ситуация с вирусом обработки не видно.... Примите меры, пожалуйста!!!! / Горьковская 59
Автор вопроса: Татьяна - 04-04-2020 12:14:22

Уважаемая Татьяна!

Весной и осенью, действительно, много грязи и шлака несут жители на подошвах обуви.

В настоящее время все работы в подъездах дворники проводят с дезинфицирующим раствором (протирка почтовых ящиков, входных дверей, ручек, подоконников и т.д.).

Каждый житель должен добросовестно отнестись к самоизоляции и соблюдению рекомендуемых мер личной безопасности.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте, расскажите проводятся ли какие-то дополнительные мероприятия по дезинфекции подъезда, место общего пользования в связи с эпидемиологической ситуации, если да, то какие? / Тореза 20
Автор вопроса: Оксана - 02-04-2020 18:39:34

Уважаемая Оксана!

В настоящее время все работы в подъездах дворники проводят с дезинфицирующим раствором (протирка почтовых ящиков, входных дверей, ручек, подоконников и т.д.)

Каждый житель должен добросовестно отнестись к самоизоляции и соблюдению рекомендуемых мер личной безопасности.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Климасенко 11/3 -4 между вторым и первым подъездами где пешеходная дорожка рядом с ней провал в асфальте и вся вода с дороге течет туда есть вероятность что течет в подвал дома. Проверти пожалуйста. Фото снимки я пришлю на электронную почту. / Климасенко 11/3-4
Автор вопроса: Назаров Андрей Геннадьевич - 22-03-2020 20:23:29

Уважаемый Андрей Геннадьевич!

Подвальное помещение осмотрено 23.03.2020 г. в 10:25, стекания талых вод не выявлено, фундаментные блоки сухие без следов затопления. Отмостка дома с достаточным уклоном, что обеспечивает отвод талых вод.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Осенью 2019 года написал заявление в ООО "ЖКУ-4" чтобы спилили дерево (порода вроде Вяз) напротив пятого подъезда, так как оно частично гнилое и угрожает безопасности прохожих. Когда запланирован спил этого дерева? / ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72, кв. 73
Автор вопроса: Столяров Александр Викторович - 17-03-2020 16:54:07

Уважаемый Александр Викторович!

Вырубка деревьев происходит в весенне-летний период при наличии согласования с управлением дорожно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Новокузнецка. Ваша заявка на рассмотрении.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Когда у нас начнут качественно работать дворники, мусор не убирается, площадки у подъездом не посыпаются? Или нам жителям уже подавать жалобу на ваш ЖКУ в Прокуратуру? Наш дом что проклятый? Сегодня звонил вам в ЖКУ и не ответили, телефон мастера дворников не отвечает. Сделаны фотографии полных мусорок и льда у подъездов для прокуратуры, Кузнецова и Цивелева. / Климасенко 11/3-4
Автор вопроса: Назаров Андрей Геннадьевич - 13-03-2020 13:59:12

Уважаемый Андрей Геннадьевич!

Дворник работает согласно регламента. Подсыпка производится по мере необходимости, при плюсовой температуре дорожки не посыпаются. Урна была наполнена мусором жителей (ТБО). Для связи есть телефон 53-49-11, который работает круглосуточно.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! Прошу провести дезинсецию подвальных помещений. / Тореза 47
Автор вопроса: Паламарчук Анна Владимировна - 28-02-2020 13:19:30

Уважаемая Анна Владимировна!

Дезинфекция подвалов проводиться 2 раза в месяц специалистами ФБУЗ «Дезинфекционной станцией» от мышей и тараканов. Просим Вас разъяснить характер заявки на обработку подвального помещения. Если насекомые и грызуны в квартире, то заявка должна быть индивидуальной от собственника по телефону 46-72-84.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, недавно переехала в дом по адресу Клименко 62, столкнулась с проблемой, что мусорные контейнеры относящиеся к этому дому находятся далековато, приходится ходить через весь двор, рядом стоит дом, относящийся к вашей УК - клименко 64,мусорные баки этого дома намного доступнее и ближе. Можно ли выкидывать мусор в баки дома клименко 64? / Клименко 62
Автор вопроса: Портнова Ирина Андреевна - 16-02-2020 16:29:03

Уважаемая Ирина Андреевна!

В ближайшее время будем согласовывать размещение контейнерной площадки на придомовой территории Вашего дома. К сожалению, на данный момент складировать мусор необходимо на Вашу контейнерную площадку.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте,в нашем доме в двух подъездах протекает крыша ,что привело в моей квартире к намоканию натяжного потолка.После обращения в аварийную службу снег скидывали,но ситуация спустя месяц повторилась ,вновь потолок и стены сырые!Ремонт кровли запланирован на 2022 год,как людям жить,образовался грибок .Примите меры для устранения протечки !!!!!!! / Тореза 63
Автор вопроса: Марина - 10-02-2020 15:33:24

Уважаемая Марина!

Частичный ремонт крыши по Вашей квартире будет проведен в летний период 2020 года. Приносим свои извинения, но зимой крышу отремонтировать не представляется возможным.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 6 из 38