|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Где от вашей УК квитанции на оплату? После передачи от УК "ЖКУ-РемСервис" (квитанции от которой были постоянно) как узнавать суммы платежей? Квитанции от поставщиков услуг-вода, отопление и электроэнергия доставляют, вашей НЕТ! / Климасенко 18/3-43
Здравствуйте! Квитанции разнесены. Проверяйте в почтовом ящике. По рассылке квитанций необходимо обращаться в ООО "ГЦРКП" по адресу ул. Мориса Тореза, д. 48. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Почему убрали во дворе дома всё детские качели и песочницу?
В ближайших дворах так же всё по убирали. Детям не где играть совсем.
Когда поставят новую детскую площадку??? / 40 лет ВЛКСМ, 30
Уважаемая Ольга! В августе 2022 года прокуратурой Заводского района г. Новокузнецка по заданию прокуратуры Кемеровской области-Кузбасса проведена проверка соблюдения правил организации мест отдыха детей в каникулярный период. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте. В квартире низкое напряжение электричества 190-200 Вт вместо 220, что сказывается на работе эл.приборов. Наверняка в других квартирах так же. Прошу разобраться с этой проблемой. / Новокузнецк, ул. Тореза 61-109
Уважаемая Наталья Владимировна! Для точного замера напряжения электричества в сети Вам необходимо обратиться в аварийную службу управляющей организации в момент понижения напряжения по телефону 53-49-11 (время работы: круглосуточно). Выезжает дежурный электрик, выполняет замеры, составляет акт. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
В квартире холодно. Радиаторы и стояки еле тёплые. И это не только в нашей квартире. Когда уже начнут нормально отапливать дом? А то отопление дали, а мы до сих пор пользуемся обогревателями. / Проспект Советской Армии 23
Уважаемая Юлия Александровна! По Вашему заявлению 03.10.2022г были сделаны замеры температуры в Вашем жилом помещении, о чём составлен соответствующий Акт. Температурный режим Вашего жилого помещения соответствует оптимальным и допустимым значениям согласно положений Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых Постановлением Госстроя №170. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Уважаемая УК, сегодня вся квартира и подъезд пропахли бензином, в результате определения источника зловония, обнаружил несанкционированно установленный мотоцикл, также на первом этаже подъезда незаконно установлена решетка под лестничной клеткой, из - за которой Вами уже несколько лет в этом месте не осуществляется уборка, в настоящее время там уже завелась живность! Прошу скорейшим образом принять меры! Демонтировать решетку, выполнить уборку, изъять мотоцикл. Также уведомляю Вас, параллельно Вам сделал заявку в МЧС и отдел полиции о несанкционированном размещении мототехники и ГСМ в подъезде / Климасенко 11/8 к14
Добрый день! Уважаемый Сергей Евгеньевич! В ответ на Ваше заявление сообщаем: с собственником автотранспортного средства (мотоцикл, мопед) проведена разъяснительная работа о недопущении хранения подобных вещей в местах общего пользования многоквартирных домов. На момент проверки 29.09.2022 г. автотранспортное средство (мопед) из помещения, расположенного под лестничным маршем, убрано (составлен акт осмотра). С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
17.09.2022 я звонила в УК с Просьбой восстановить работу отопления в одной из комнат, так-как отопление включили, но один из стояков отопления холодный, заявку приняли, сказали отработают 19.09.2022.В итоге заявка не выполнена. Относитесь добросовестно к своим обязанностям. И наконец-то восстановите освещение на лестничных клетках, есть светодиодные лампы, светильники, более длительный срок службы и экономия электроэнергии. С уважением. / Клименко, 58-75
Здравствуйте! Неработающие стояки по дому ул. Клименко, д. 58 в плановом порядке были развоздушены 23.09.2022 г. В первом и третьем подъездах в октябре 2022 г. запланирована замена светильников на светодиодные. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
В нашем дворе осенью прошлого года было срублено несколько деревьев, а в этом году площадка вокруг них заросла кустарником от этих деревьев. Я думаю дворник должен срубить эти заросли. Прошу проконтролировать это мероприятие. В противном случае фото этих зарослей будет опубликовано на сайте нашего района. / ул. 40 лет ВЛКСМ 122
Здравствуйте! В ответ на Ваше заявление сообщаем следующее: удаление поросли деревьев на территории будет осуществлено 02.08.2022 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здравствуйте, во дворе дома по адресу ул. Клименко, 22 не косят траву. Прошу принять меры. / г. Новокузнецк, ул.Клименко, 22
Добрый день! По графику покос на Вашем доме будет проводиться 01.08.2022 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте в нашем доме по адресу Климасенко 11 /10 произошёл пожар во время ликвидации огня пожарные оборвали проводку на фасаде дома, и более недели никто не занимается проблемой мы звоним но жку3 нечего не делают то просят званить старшему дома то в телевизионным провайдерам??? Кто должен решить нашу проблему провода висят перед окнами. / Климасенко 11 /10
Уважаемый Александр Викторович! Этим вопросом занимались электрики и дали ответ, что это телефонный кабель. Заявку передали телефонистам. 21.07.22 г устранили. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый вечер! Почему 18 и 19 июля 2022 года нет горячей воды? Почему систематически, после отключения горячей воды, из крана с горячей водой бежит ледяная вода???? Если не наладите водоснабжение, обратимся к МЭРУ. / Климасенко 11/3 кв 49
Уважаемый Александр Евгеньевич! Здравствуйте, этим вопросом мы занимались и выяснили, что была проблема на трассе, сейчас устранили. Благодарим за неравнодушие. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ