Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте с 2015 года имеется долг по ООО ЖКУ-Ремсервис, по адресу Тореза 52- компания давно не обслуживает этот дом, лицевой счёт закрыт! Как оплатить долг, который имеется в квитанции! Так как продали квартиру, а долг висит! / Тореза 52
Автор вопроса: Арапова Юлия Валерьевна - 12-11-2019 11:45:09

Уважаемая Юлия Валерьевна!

Оплатить долг за оказанные услуги ООО "ЖКУ-РемСервис", без комиссии, вы можете непосредственно в офисе управляющей организации по адресу: г. Новокузнецк, ул. Тореза, д. 8 (часы работы: пн - чт: с 8:00 до 17:00, пт: с 8:00 до 14:00, обед с 12:00 до 13:00).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Делал заказ весной,по ремонту наружных швов. Когда это сделается? А то дело к зиме, и уже угол продувать начинает. / Клименко 54а
Автор вопроса: Николай Васильевич - 23-10-2019 18:09:30

Уважаемый Николай Васильевич!

Ваша заявка будет выполнена до 31.10.2019 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Можно ли спилить дерево (порода вроде Вяз) напротив пятого подъезда, так как оно частично гнилое и периодически падают массивные сухие ветки? Рядом паркуются машины. ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72. / ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72, кв.73
Автор вопроса: Столяров Александр Викторович - 21-10-2019 07:54:34

Уважаемый Александр Викторович!

Для того, чтобы спилить дерево, Вам нужно написать заявление в ООО "ЖКУ-4", на основании которого управляющая компания соберет и отправит пакет документов в УДКХ и Б для согласования сноса, либо обрезки дерева.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте,хотелось бы узнать,когда в подъезде планируется ремонт,больше интересует,проветривание,окна глухие,я живу на пятом этаже,нечем дышать в подъезде,в первом заменены окна,а у нас просто жуть! / Мориса Тореза 3/37
Автор вопроса: Баброва Анастасия Олеговна - 07-10-2019 11:22:09

Уважаемая Анастасия Олеговна!

Замена окон в подъездах будет проводиться в 2020 г., ремонт подъезда будет рассматриваться при наличии денежных средств на доме.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте.К кому обратиться, насчёт герметизации межпанельных швов? / СОВ.Армии 18
Автор вопроса: Алексей - 26-09-2019 22:31:48

Уважаемый Алексей !

Заявки на герметизацию швов принимают специалисты УК ООО «ЖКУ-3» с обследованием стен, при наружной температуре воздуха -10С. Выполнение заявок проводится с мая по октябрь месяц. Тел.: 53-43-17.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! Почему придомовая территория дома 80, ул. 40 лет ВЛКСМ, на протяжении длительного времени не убирается? Отсутствие постоянного дворника не должно создавать проблемы для жильцов. Сегодня, 26.09.2019г., дворники с соседнего двора якобы "убирали" территорию. Мало того, что они халатно отнеслись к своим обязанностям, так они еще и совсем не убирали территорию возле 8-10 подъездов. А на сделанное им жильцом замечание о некачественно выполняемой работе в грубой форме ответили, что это вообще не их дом и ничего убирать они не собираются. Почему первая половина дома живет своей прекрасной жизнью: в подъездах моют, придомовую территорию убирают, производится ремонт в подъездах, деревья вырублены?... А вторая половина дома просто заброшена работниками ЖКУ-4, погрязла в грязи. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, устранить нарушения и не делать различия в обслуживании между первыми подъездами и последними лишь только потому, что в первом подъезде живет старшая дома. / ул. 40 лет ВЛКСМ, 80-143
Автор вопроса: Мищенко А.А. - 26-09-2019 11:22:47

Здравствуйте!

Уборка придомовой территории проводится ежедневно. До сегодняшнего дня никаких замечаний и конфликтов по дому не было. Постоянный дворник в настоящее время находится в отпуске без содержания, поэтому произошла замена. Если сказанные дворником слова оказались обидными и неприятными для Вас - приносим свои извинения. Ремонт подъездов проводится по плану работ в рамках собранных средств по дому.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день. В квартире номер 21 дома 40 лет влксм 70, не работает вытежка в ванной комнате . Заявку на устранения оставила по телефону сказали ,что техники свяжутся со мной в ближайшее время. В итоге прошёл месяц, в квартре ужасно сыро и началась плесень. Но со мной не кто по видимому связываться и не собираеться. Прошу помочь в данной ситуации. / 40 лет ВЛКСМ 70
Автор вопроса: Киржецкая Анна Сергеевна - 15-09-2019 12:41:58

Уважаемая Анна Сергеевна!

Приносим извинения за принесенное беспокойство. Ваша заявка выполнена 16.09.2019 г. Будем надеяться, что устраненные недостатки обеспечат Вам комфортное проживание.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте,почему в доме по тореза 75 с обеда и до сих пор нет ни холодной ни горячей воды а время уже 19:30, и никаких предупреждений не было. И когда включат / Тореза 75
Автор вопроса: Голубь юлия Ивановна - 10-09-2019 18:32:59

Уважаемая Юлия Ивановна!

10.09.2019 в аварийно-диспетчерскую службу поступила заявка, что по адресу ул. Тореза, д. 75 топит магазин "Мария-Ра" и ломбард. Аварийная бригада не смогла попасть в квартиру 83, т.к. жителей не было дома, поэтому были отключены стояки холодного и горячего водоснабжения. В 19.48 позвонили жильцы квартиры 83, прибыв на место, аварийная бригада течь не обнаружила, стояки были включены.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, когда будет контролироваться работа дворника, подъезд не мыт, двери входные с зимы не мыты, во дворе не метёт я, мусорки даже нормально не убирают, на дне гниль. Примите меры!!!! / Горьковская 59
Автор вопроса: Татьяна - 05-09-2019 10:30:49

Уважаемая Татьяна!

На Ваш вопрос от 05.09.2019 г. сообщаем:

Уборка придомовой территории и подъездов на Вашем доме проводится согласна летнего графика санитарной уборки дома.

Промывка подъездов проводится 1 раз в месяц, что подтверждает акт промывки, подписываемый жителями Вашего дома. Последняя промывка проводилась 7 и 8 сентября 2019 г.

При очередной проверке дома по санитарному состоянию, которая состоялась 10.09.2019 г. были выявлены замечания, которые будут устранены в кратчайшие сроки. Состояние подъездов на момент осмотра удовлетворительное, жители дома претензий не имеют.

Акт санитарного осмотра дома и акты промывки за июль, август и сентябрь отправлены на указанную Вами электронную почту.

 

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день. Хотелось бы узнать по вопросу проведения дизенфекции, наш дом просто атоковали блохи, от управления никаких мер не наблюдается. У многих маленькие дети и спасу от этих насекомых нету, у подъезда стоять не возможно, ниги облепляют. Уже не однократно самостоятельно были вызваны диженфекторы в квартиру но результат не радует, так как они лезут из подвала и поезда. Какие меры предпринимаются??? И как быть нам обычным жителям. / Тореза, 64
Автор вопроса: Галина Фр. - 06-08-2019 20:53:50

Уважаемая Галина!

Управляющая компания 26 июля 2019 года выполнила обработку подвальных помещений от блох, так же была выполнена частичная обработка подъездов в присутствии председателя Совета Вашего дома. По заявке председателя Совета дома 13 августа 2019 года будет проведена повторная обработка от блох подвалов и подъездов № 3, 7.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 8 из 38