Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте, куда обратиться, чтобы заменить стояк холодной воды в туалете? / Клименко д23 43
Автор вопроса: Евгения Викторовна Федорова - 08-12-2021 14:47:15

Добрый день, Евгения Викторовна!

Вам следует обратиться в АДС по телефону: 534-911 (круглосуточно).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте! когда починят крышу?Прошу принять действие чтоб вода не капала у меня с потолка,26.11.2021.Капала вода с потолка и бежала по стене. / Клименко 5 118
Автор вопроса: Жукова Татьяна Ивановна - 26-11-2021 11:30:58

Добрый день, Татьяна Ивановна!

Ремонт кровли по Вашей заявке будет включен в план работы на 2022 год. Ремонт кровли по адресу: ул. Клименко, 5 был включен в план капитального ремонта на 2021 год. Однако, на сегодняшний день, мы не получили от фонда капитального ремонта никаких документов. Все заявки у нас фиксируются в АДС по телефону 534-911.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируют по адресу Клименко 3 ремонт (окраска, побелка) подъездов? / Клименко 3-35
Автор вопроса: Смирнова Татьяна Васильевна - 15-11-2021 13:18:33

Добрый день, Татьяна Васильевна!

В декабре в двух подъездах будут установлены этажные щитки. Ремонт 4 подъездов, по согласованию с председателем Совета МКД Зуевым Д.С., будет проведен в 2022 году.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Не правильно передали показания,как их поменять? / Тореза
Автор вопроса: Жогова - 09-11-2021 11:19:45

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес.

Здравствуйте, прошу разобраться в данной ситуации. Во дворе дома по адресу г. Новокузнецк ул. 40 лет ВЛКСМ д. 60,8 собственников автомобилей организовали себе личные парковочные места поставили столбы с номерами авто и никому не разрешают занимать места. Таблички не соответствуют никаким ГОСТам и стандартам, в тёмное время суток их не видно, рядом детская площадка, считаю что являются данные самовольные сооружения являются опасными. Так же Согласно п. 2.3 и 2.10 СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" гостевые автостоянки во дворах разрешаются, а вот любые иные, кроме гостевых, – нет, установив таблички с номерами личных авто тем самым организовали себе постоянные парковочные места.Так же ст.36 ЖК РФ, считаю что пользоваться придомовой территорией могут все собственники много квартирного дома. В публичной кадастровой карте места за собственниками этих авто не закреплены.Считаю произволом.прошу произвести демонтаж / 40 лет ВЛКСМ д. 60 кв. 3
Автор вопроса: Клейменова Марина Евгеньевна - 08-11-2021 09:06:09

Уважаемая Марина Евгеньевна!!!

Обращение передано в юридический отдел ООО «ЖКУ-3» для рассмотрения и решения Вашего вопроса.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

здравствуйте,в квитанциях расчета размера оплаты за жилое помещение в графе содержание жилья почему указана общая сумма без расшифровки услуг и стоимости расчета по каждой услуге,прошу сделать в квитанции расшифровку услуг,входящих в расчет за содержание жилья и стоимость за каждую услугу в отдельности,а не одной графой....ведь СОИ почему то идет расшифровка,а содержание жилья расшифровки нет.... / Тореза 101-11
Автор вопроса: Крутикова Вера Геннадиевна - 22-10-2021 16:09:43

Уважаемая Вера Геннадьевна!

Статья 154 ЖК РФ устанавливает структуру платы за жилое помещение, которая для собственника помещений в многоквартирном доме состоит из:
• платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
• взноса на капитальный ремонт;
• платы за коммунальные услуги.
Важно отметить, что положения п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ о включении в состав платы за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме применяются с 01 января 2017 г. (ч. 9 ст. 12 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ). И согласно ЖК РФ считывается каждый по отдельности.
Все составные части платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются как одна величина. При этом стоимость отдельных работ указываться в договоре управления и в смете затрат в перечне услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на 2021 год. (п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Таким образом, в делении платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, в том числе, в платежном документе (квитанции), нет необходимости, так как такое деление, во-первых, не предусмотрено ЖК РФ (ст. 156), а, во-вторых, плата за содержание и ремонт общего имущества устанавливается "единая" - на 1 квадратный метр за все работы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

в подьезде повесили проект ремонта придомовой территории.дело хорошее.когда планируется ремонт? / г.Новокузнецк ул.Клименко 36-7
Автор вопроса: сергей валерьевич закревский - 09-10-2021 16:34:49

Уважаемый Сергей Валерьевич!

Жители Вашего дома проголосовали за участие в программе «Формирование комфортной городской среды». Для подачи документов в Комитет ЖКХ необходимо предоставить план благоустройства. Мы предложили Вам черновой вариант, в который жители могут внести свои предложения до того, как мы его отдадим в Комитет. Предварительный срок ремонта – 2023-24 годы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда по адресу 40 лет ВЛКСМ дом 22 и дом 24 будут делать парковочные места? Произошла неприятная ситуация,что пришел штраф, за парковку в неположенном месте... Решите этот вопрос, иначе нам придется жаловаться вышестоящему руководству! / 40 лет ВЛКСМ дом 22
Автор вопроса: Юлия - 30-09-2021 19:40:08

Уважаемая Юлия!

В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ) в состав общего имущества многоквартирного дома входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты и он принадлежит собственникам помещений в таком доме на праве общей долевой собственности.
Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома входит в том числе и: 1) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о заключении соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме;
2) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.
Решение об использовании земельного участка принимаются большинством не менее чем 2/3 голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).
Таким образом, только общее собрание собственников правомочно принять решение о пределах использования земельного участка (в том числе об установке ограждающих элементов на придомовой территории дома) и указать при этом конкретные ограничения в пользовании земельным участком (в случае их введения).
Вопрос о введении ограничений с целью соблюдения прав жителей и законодательства также относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в силу требований п.п. 2, 2.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.
Предложения управляющей организации провести общее собрание собственников с целью принять решение по вопросу использования общего имущества собственников многоквартирного дома, было неоднократно проигнорировано. Разъяснительная работа с Советом вышеуказанного многоквартирного дома к урегулированию данного вопроса также не приводит.
Между тем, собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (часть 2 статьи 36 ЖК РФ).
В случае, если собственники общего имущества считают, что их законные права и интересы нарушены, они вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав непосредственно к лицам, чьи действия влекут нарушение этих прав.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, в подъезде нашего дома висит объявление, что столбики с преграждающими цепями ограничивающие парковочные места, могут находится на придомовой территории только с соглашения не менее двух третей голосов собствеников. Протокол общего собрания мы не видели не подписывали. И собрания по этому поводу не проводилось. Так почему же до сих пор по адресу проспект Советской армии 29 до сих пор продолжают устанавливать эти столбики.Почему у нас только некоторые собственники могут ставить свои автомобили в этом дворе? А как же остальные???? Прошу разобраться в данном вопросе. / Проспект Советской армии 29-32
Автор вопроса: Сенникова Юлия Евгеньевна - 27-09-2021 05:41:23

Уважаемая Сенникова Юлия Евгеньевна !!!

В ответ на Ваш вопрос об установленных собственниками ограждений на придомовой территории многоквартирного дома сообщаем следующее. В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ) в состав общего имущества многоквартирного дома входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты и он принадлежит собственникам помещений в таком доме на праве общей долевой собственности.
Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома входит в том числе и: 1) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о заключении соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме;
2) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.
Решение об использовании земельного участка принимаются большинством не менее чем 2/3 голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).
Решение об установке ограждающих элементов на придомовой территории дома относится к вопросам использования земельного участка, то есть входит в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
Таким образом, только общее собрание собственников правомочно принять решение о пределах использования земельного участка (в том числе об установке ограждающих элементов на придомовой территории дома) и указать при этом конкретные ограничения в пользовании земельным участком (в случае их введения).
Вопрос о введении ограничений с целью соблюдения прав жителей и законодательства также относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в силу требований п.п. 2, 2.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.
Стоит отметить, что указанное решение собственниками многоквартирного дома по адресу: г. Новокузнецк, пр. Советской Армии, 29, в установленном законом порядке, не принималось. Металлические ограждения были установлены собственниками, являющимися владельцами автомобильного транспорта, самостоятельно, без уведомления управляющей организации ООО «ЖКУ-3».
Предложения управляющей организации провести общее собрание собственников с целью принять решение по вопросу использования общего имущества собственников многоквартирного дома, было неоднократно проигнорировано. Разъяснительная работа с Советом вышеуказанного многоквартирного дома к урегулированию данного вопроса также не приводит.
В связи со сложившейся ситуацией управляющей организацией рассматривался вопрос принятия мер воздействия в отношении автомобилистов, которые в самовольном порядке установили металлические ограждения, путем подачи на них жалобы в органы местного самоуправления, однако данный вариант решения проблемы осложняется неясностью его исполнения конкретными автомобилистами в отсутствие административных и иных форм воздействия на них.
Между тем, собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (часть 2 статьи 36 ЖК РФ).
В соответствии со ст. 304 Гражданского Кодекса Российской Федерации собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
В случае, если собственники общего имущества считают, что их законные права и интересы нарушены, они вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав непосредственно к лицам, чьи действия влекут нарушение этих прав.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему нет отопления на кухне? В зале есть , на кухне холодные . / 40 лет ВЛКСМ д56
Автор вопроса: Гундаева Ксения - 25-09-2021 22:44:39

Уважаемая Ксения!

Здравствуйте. Вы не указали в обращении номер квартиры. Заявки по не отапливаемым стоякам отрабатывает Аварийная диспетчерская служба. Вам необходимо позвонить по телефону 53-49-11 и дать устную заявку.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 8 из 48