|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Здравствуйте у нас во время дождя бежит вода через водосточную трубу с верху и на балкон пятого этажа так как забилась труба сверху. Просим принять меры. / ТОРЕЗА 18
Здравствуйте! 18 мая 2021 года выполнены работы по прометанию металлических свесов и очистке водосточных воронок. При возникновении подобных ситуаций обращайтесь в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 53-49-11 (круглосуточно). С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
С какого числа отключат горячую воду на Пржевальского 12? / Пржевальского 12
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.
Здравствуйте, 18.04.2021 года, по адресу 40 ЛЕТ ВЛКСМ 60,было собрание собственников жилья на котором обсуждалось, то что собственники хотят самовольно установить железные столбики и между ними натянуть железные тросы, что бы якобы не ставили чужие машины. Старшей дома не было на этом собрании, был молодой человек именни он своего не называл сказал только что замещает старшую дома и собирал подписи на листке от рабочей тетради, никакого протокола собрания не было, так же он прекрасно понимает, что это самоупраство. Данные действия считаю не законными. Прошу принять меры! / 40 лет ВЛКСМ 60
Уважаемая Марина Евгеньевна! На Ваш вопрос сообщаем следующее, что информацию о проведении собрания собственников дома УК не получала, с повесткой собрания не ознакомлена. На сегодня 22.04.21 г. о решении по вопросу установки «колышек» от собственников дома УК не получила. При устном разговоре с ПСД получен категоричный отказ об их установки. Для принятия решения необходимо провести голосование согласно правилам и нормам по жилищному законодательству. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день! 24.03.2021 потекла крыша дома, в результате произошло затопление двух комнат, была вызвана аварийная для очистки крыши от снега. Бригада которая убирала 25.03.2021 сообщила о неудовлетворительном состоянии кровли, подскажите какие дальше будут действия? Когда запланирован ремонт крыши? С уважением Гришанин Сергей / Климасенко 11/8 кв14
Уважаемый Сергей Евгеньевич! Ремонт кровли на Вашем доме будет выполнен в теплый период 2021 года. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день!Когда управляющая компания сделает капитальный ремонт крыши нашего дома? В 2012 году в моей квартире была проблема протекания потолка по всему периметру. Её частично устранили. Сейчас март 2021 года. Опять течёт крыша. Следы течи и плесени видны повсюду.За капремонт и содержание жилья мы платим ежемесячно,а качество работы оставляет желать лучшего. / Горьковская, 61-75
Добрый день! На Ваш запрос от 23.03.2021г.: В 2021 году от Вас заявок на протекание кровли не поступало. Капитальные ремонты в многоквартирных домах проводит региональный оператор по капитальному ремонту, куда Вы, соответственно и оплачиваете по услуге «капитальный ремонт». На Вашем доме запланирован капитальный ремонт системы теплоснабжения на 2022 год. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здравствуйте, прошу рассмотреть вопрос увеличения парковочных мест во дворе дома по ул. 40 лет ВЛКСМ 72 (место для расширения есть). Машин в этом дворе ставят очень много, а мест на всех не хватает, поэтому люди вынуждены бросать свои машины где попало! / ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72, кв.73
Уважаемый Александр Викторович! Сообщаем, что вопрос увеличения парковочных мест на придомовой территории многоквартирного дома входит в компетенцию общего собрания собственников помещений данного дома. Следует учесть, что территория, которую планируют использовать для расширения парковочных мест для автомобилей, должна относится к общему имуществу многоквартирного дома (т.е. находится в пределах границ земельного участка многоквартирного дома), а также соответствовать необходимым требованиям градостроительного регламента, предусматривающего отсутствие на данной территории проходящих инженерных коммуникаций и иных обременений. В случае, если территория не относится к общему имуществу (т.е. прилегающая территория находится в публичной собственности), помимо решения общего собрания собственников необходимо наличие согласования органа исполнительной власти (Комитета градостроительства и земельных ресурсов г. Новокузнецка) о выделении прилегающей к многоквартирному дому территории для её использования в качестве стоянки автомобилей. Стоит отметить, работа по формированию парковочных мест не входит в минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (т.е. тарифом не предусмотрена). Вопрос об источнике и порядке финансирования данных работ также входит в компетенцию общего собрания собственников помещений данного дома. Кроме того, при планировании расширения парковочных мест для автомобилей, стоит учитывать интересы иных собственников дома, которые не заинтересованы в проведении данных работ, отдавая своё предпочтение организации на придомовой территории детской площадки, клумб и иных элементов благоустройства. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, подобный вопрос уже звучал, но я хочу уточнить про новую статью Ремонт Дворов. Я всегда думала, что содержание жилья, которую мы ежемесячно оплачиваем уже включает в себя благоустройство придомовой территории, и второе, за ремонт дворов считают из расчета 51.3 за кв. м. Нам выставили сумму почти 5400, квартира 60.8м. У меня при умножении получилось 3119.04. Откуда такая сумма в квитанции? / Клименко, 26-20
Добрый день, Елена Сергеевна! Благоустройство придомовой территории в рамках статьи «содержание жилья» предполагает ежедневный комплекс работ, такой как прометание территории летом и уборка от снега зимой,а также другие виды работ для поддержания придомовой территории в порядке. В 2021 году Ваш дом попал в федеральную программу «формирование комфортной городской среды» с софинансированием работ в 5% от общей суммы затрат. Всем собственникам единовременно была выставлена сумма в соответствии с занимаемой площадью. План благоустройства был вывешан на доске объявлений. Со всеми документами (проект, смета) можно ознакомиться у Вашего председателя МКД или путем обращения в управляющую компанию. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
В подъезде №2 так и не устранили проблему с запахом,точнее, проблема решилась всего на неделю и сейчас опять стоит ужасная вонь, которая уже и в квартире чувствуется. Пожалуйста, примите меры!! / Проспект Советской армии 23
Уважаемая Юлия Александровна. На вашем доме снова был засор канализации. Засоры канализации происходит из-за наличия в ней бытовых отходов, которые сбрасывать в унитаз категорически запрещается. Обращаем Ваше внимание, что аварийная ситуация в очередной раз происходит по той же самой причине – по вине граждан, которые выбрасывают недопустимые отходы в свои унитазы. Засор был устранен в срочном порядке, подвал обработан. Окна подвальные открыты для проветривания. 10.03.21г будет производиться повторная обработка подвала. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Благодарю слесаря Голубь В. за оперативность, внимательность в работе. Поздравляю с наступающим праздников 23 февраля, успехов, достижений в работе.
Ильина Л.С. / Клименко 26-34
Здравствуйте, в квитанции за январь появилась сумма за ремонт двора 2845руб. Жители нашего дома возмущены. На основании чего появилась эта графа оплаты? / Ул.Тореза д.75 кв.23
Добрый день, Анна Анатольевна! В 2021 году на Вашем доме будет проводиться ремонт придомовой территории в рамках программы «Формирование комфортной городской среды». Заявка на участие в данной программе была подана в 2019 году на основании протокола №1 от 07.11.2019 г. Данный протокол размещен на сайте ГИС ЖКХ, где Вы можете с ним ознакомиться. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ