Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

День добрый.На улице потеплело,но площадки перед подъездом так и не чистят!!!Обещали при потеплений убрать снег и лед. В подъезде ГРЯЗЬ не выносимая,чисто было ровно один единственный день, 31 января,в день уборки.Графика уборки нет не где!!! В подъезде на подоконниках писать можно,по пыли..Какая влажная уборка,вы о чем господа!!! Когда уже наведете порядок.Прошлые года у нас в тамбуре лежал коврик для очищения сапог от уличной грязи,но в 2021 году техничка его выбросила,лень было чистить,ну раз выбросила значит убирать нужно чаще. Мусорные баки не открываются,все сломаны,в трещинах,ждете когда совсем развалятся.!Хожу в гости в других районах,но такой грязи как у Нас не где в подъездах не видела.Мастер пусть придет,посмотрит 21.02.2022г. и составит акт и график уборки повесит.!!Буду писать жалобу на вас в Жилищную инспекцию и Администрацию. / Тореза 2а-22
Автор вопроса: Митянина Светлана Валентиновна - 19-02-2022 16:57:05

Уважаемая Митянина С.В.

Дворники работают ежедневно. Уборка мусора и влажная уборка подъездов проходит три раза в неделю. Мытье лестничных площадок подъезда проводится один раз в месяц. Тореза 2А подъезды были промыты 31.01.2022г. о чем составлен Акт промывки подъездов и подписан жителями. Очистка ступеней и площадок перед входом в подъезды от наледи проводят ежедневно, т.к. уборка обледенелых участков при минусовых температурах затруднена, подсыпается противогололедной смесью для безопасности жителей. На Ваше обращение, 21 февраля 2022 года мастером УК был проведен комиссионный осмотр, составлен Акт санитарного осмотра с проверкой территории и подъездов. Копия Акта санитарного осмотра отправлена на Вашу электронную почту.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

хотелось бы узнать, почему мне пришла квитанция с большой суммой "Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Кузбасса" с 01.01.2022,если я всегда все опачивала, а тут сумма 7151.13., я вообще инвалид и мне 85 лет / улица 40 ЛЕТ ВЛКСМ, дом 4, квартира 13
Автор вопроса: Борисова Лидия Григорьевна - 15-02-2022 16:31:34

Уважаемая Лидия Григорьевна!

По вопросу начисления взносов на капитальный ремонт Вам необходимо обратиться по телефону НО «Фонд капитального ремонта» в приемные дни: понедельник, среда с 08:00 до 17.:00 (обед с 12:00 до 13:00) (3842) 901-471, также в ООО «ГЦРКП» по адресу ул. М. Тореза, д. 48. Данная информация указана в квитанциях.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте. Я хотел узнать , когда будет производиться ремонт кровли . В графике выполнения у вас уже стоит ноябрь 2021 , что вы отремонтировали крышу, но на самом деле ремонта небыло . Происните ситуацию пожалуйста. Иначе мне придётся обратиться в прокуратуру. / Климасенко 16/2 77
Автор вопроса: Бушаев Андрей Иванович - 13-02-2022 09:01:45

Уважаемый Андрей Иванович!

На Ваше обращение сообщаем следующее.
Для поддержания жилого дома в надлежащем состоянии в ноябре месяце 2021 г. проводились работы по устранению частичных дефектов крыши для безопасного проживания жителей Вашего дома. Крыша дома стоит в программе капитального ремонта с 2021 года. Планы на 2021 год по программе «Капитальный ремонт» не были выполнены региональным оператором. Надеемся, что крыша будет отремонтирована в 2022 году.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день!!! Ремонт дворов, как вы пишите входит в оплату за текущий ремонт, на каком основании вы сумму в размере 2577,18 выставляете. Я как собственник не давала своего согласия, ни в каких собраниях не участвовала, никаких документов не подписывала. О данном протоколе и о якобы моем решении слышу впервые "На основании решения собственников(протокол №1 от 28.10.2019 г.) была подана заявка на участие в программе «Формирование комфортной городской среды»." Поэтому прошу снять с меня эту сумму. Согласие на эту программу не ДАЮ!!! В противном случае придется обращаться в суд. / 40 лет ВЛКСМ 80-11
Автор вопроса: Рябыкина Наталья Андреевна - 11-02-2022 10:09:51

Добрый день, Наталья Андреевна!

В многоквартирном доме решение принимает общее собрание собственников помещений. В данном конкретном случае, в голосовании приняло участие 73,58% от общего числа собственников. Данное решение распространяется на всех собственников, в том числе и на тех, кто не принимал участие в голосовании.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Хотелось бы узнать, на основании каких документов , появились требования об оплате ремонта дворов, стоимостью в размере 1300 рублей, с 01.22 года? / 40 лет ВЛКСМ 102-61
Автор вопроса: Полозова ирина Алексеевна - 07-02-2022 12:52:24

Добрый день!

На основании решения собственников (протокол №1 от 28.10.2019 г.) была подана заявка на участие в программе «Формирование комфортной городской среды». По результатам участия в конкурсе ремонт дворовой территории запланирован на 2022 год. Сумма затрат составила 192 743,38 руб. (5% взнос жителей, разработка дизайн-проекта, составление сметы и экспертиза). Данная сумма была распределена пропорционально между всеми собственниками Вашего дома в соответствии с занимаемой площадью.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Доброго времени суток.! Хотелось бы узнать по каким дням работает дворник по адресу Тореза2А и в какое время? Последние годы не чего не чистят и не убирают. Только возле подъездов все засыпают ШЛАКОМ вместо того чтобы чистить снег и долбить лед,как положено.Весь ШЛАК ваш уже лежит в подЪезде,выходишь в подЪезд-как на ШЛАКОВЫЙ отвал..Если не хотите убирать возле подЪездов, тогда убирайте в самих подъездах.Грязь не выносимая!!! Везде создание видимой красоты.Тогда постелите специальные покрытия в тамбурах,для очищения сапог от вашего ШЛАКА.Для чего нужен лежачий полицейский возле МУСОРНЫХ баков? не куда деньги жильцов девать? Я СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ оплачиваю в полном обЪеме и соответственно хочу это видеть,а не подметать подъезд сама.ЖДУ ОТВЕТА и наконец наведенного порядка.ГРЯЗЬ НАДОЕЛА.... / Тореза 2а-22
Автор вопроса: Митянина С.В. - 29-01-2022 08:39:57

Уважаемая Митянина С.В.

Дворники работают ежедневно. Уборка мусора и влажная уборка подъездов проходит три раза в неделю. Мытье лестничных площадок подъезда проводится один раз в месяц. Тореза 2А подъезды были промыты 31.01.2022г. о чем составлен Акт промывки подъездов и подписан жителями. Очистка ступеней и площадок перед входом в подъезды от наледи проводят 1 раз в неделю. В связи со стойким низким температурным режимом на отметке -21С последние три недели. Подметание и уборка площадок перед входом в подъезды проводится ежедневно, т.к уборка обледенелых участков при минусовых температурах затруднена, подсыпается противогололедной смесью ежедневно для безопасности жителей. Обледеневшие участки площадок рассекаются инструментом и посыпаются песко - смесью, которая ногами жильцов заноситься в подъезды. Специальное покрытие в тамбурах не предусмотрено. Вопрос о необходимости установки лежачего полицейского был принят советом дома, для безопасности и снижения скорости автомобилей. При потеплении температуры, площадки подъездов быстро очистятся от наледи, и песка в подъездах не будет.

На Ваше обращение, мастером УК был составлен комиссионно Акт санитарного осмотра с проверкой территории и подъездов. Копия Акта санитарного осмотра отправлена на Вашу электронную почту

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте,подскажите стоит ли в планах ремонт придомовой территории ?40 лет влксм 68 Ремонт крыши когда будет производится? Какие работы в общем запланированы? / 40 лет влксм 68
Автор вопроса: Куприн Игорь Евгеньевич - 10-01-2022 17:31:17

Уважаемый Куприн Игорь Евгеньевич!

На Ваше обращение отвечаем следующее.

1) В 2021 году председатель дома, Черепанов Василий Николаевич, пытался собрать голоса собственников на участие в программе «Комфортная городская среда», но необходимый процент голосов не собрал. Для участия в программе необходимо провести общее собрание собственников и собрать голоса не менее 2/3 собственников. Софинансирование собственников должно быть не менее 5% от сметной стоимости работ.

2) Ремонт крыши дома стоит в программе капитального ремонта с 2021 года. Планы на 2021 год по программе «Капитальный ремонт» не были выполнены региональным оператором. Надеемся, что крыша будет отремонтирована в 2022 году.

3) На 2022 год планы работ по ремонту будут составляться управляющей компанией совместно с советом дома после получения отчетов за 2021 год в первом квартале 2022 года. По всем интересующим вопросам жители могут получить информацию у председателя совета дома.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, куда обратиться, чтобы заменить стояк холодной воды в туалете? / Клименко д23 43
Автор вопроса: Евгения Викторовна Федорова - 08-12-2021 14:47:15

Добрый день, Евгения Викторовна!

Вам следует обратиться в АДС по телефону: 534-911 (круглосуточно).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте! когда починят крышу?Прошу принять действие чтоб вода не капала у меня с потолка,26.11.2021.Капала вода с потолка и бежала по стене. / Клименко 5 118
Автор вопроса: Жукова Татьяна Ивановна - 26-11-2021 11:30:58

Добрый день, Татьяна Ивановна!

Ремонт кровли по Вашей заявке будет включен в план работы на 2022 год. Ремонт кровли по адресу: ул. Клименко, 5 был включен в план капитального ремонта на 2021 год. Однако, на сегодняшний день, мы не получили от фонда капитального ремонта никаких документов. Все заявки у нас фиксируются в АДС по телефону 534-911.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируют по адресу Клименко 3 ремонт (окраска, побелка) подъездов? / Клименко 3-35
Автор вопроса: Смирнова Татьяна Васильевна - 15-11-2021 13:18:33

Добрый день, Татьяна Васильевна!

В декабре в двух подъездах будут установлены этажные щитки. Ремонт 4 подъездов, по согласованию с председателем Совета МКД Зуевым Д.С., будет проведен в 2022 году.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 10 из 50