|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Добрый день! 24.03.2021 потекла крыша дома, в результате произошло затопление двух комнат, была вызвана аварийная для очистки крыши от снега. Бригада которая убирала 25.03.2021 сообщила о неудовлетворительном состоянии кровли, подскажите какие дальше будут действия? Когда запланирован ремонт крыши? С уважением Гришанин Сергей / Климасенко 11/8 кв14
Уважаемый Сергей Евгеньевич! Ремонт кровли на Вашем доме будет выполнен в теплый период 2021 года. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день!Когда управляющая компания сделает капитальный ремонт крыши нашего дома? В 2012 году в моей квартире была проблема протекания потолка по всему периметру. Её частично устранили. Сейчас март 2021 года. Опять течёт крыша. Следы течи и плесени видны повсюду.За капремонт и содержание жилья мы платим ежемесячно,а качество работы оставляет желать лучшего. / Горьковская, 61-75
Добрый день! На Ваш запрос от 23.03.2021г.: В 2021 году от Вас заявок на протекание кровли не поступало. Капитальные ремонты в многоквартирных домах проводит региональный оператор по капитальному ремонту, куда Вы, соответственно и оплачиваете по услуге «капитальный ремонт». На Вашем доме запланирован капитальный ремонт системы теплоснабжения на 2022 год. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здравствуйте, прошу рассмотреть вопрос увеличения парковочных мест во дворе дома по ул. 40 лет ВЛКСМ 72 (место для расширения есть). Машин в этом дворе ставят очень много, а мест на всех не хватает, поэтому люди вынуждены бросать свои машины где попало! / ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72, кв.73
Уважаемый Александр Викторович! Сообщаем, что вопрос увеличения парковочных мест на придомовой территории многоквартирного дома входит в компетенцию общего собрания собственников помещений данного дома. Следует учесть, что территория, которую планируют использовать для расширения парковочных мест для автомобилей, должна относится к общему имуществу многоквартирного дома (т.е. находится в пределах границ земельного участка многоквартирного дома), а также соответствовать необходимым требованиям градостроительного регламента, предусматривающего отсутствие на данной территории проходящих инженерных коммуникаций и иных обременений. В случае, если территория не относится к общему имуществу (т.е. прилегающая территория находится в публичной собственности), помимо решения общего собрания собственников необходимо наличие согласования органа исполнительной власти (Комитета градостроительства и земельных ресурсов г. Новокузнецка) о выделении прилегающей к многоквартирному дому территории для её использования в качестве стоянки автомобилей. Стоит отметить, работа по формированию парковочных мест не входит в минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (т.е. тарифом не предусмотрена). Вопрос об источнике и порядке финансирования данных работ также входит в компетенцию общего собрания собственников помещений данного дома. Кроме того, при планировании расширения парковочных мест для автомобилей, стоит учитывать интересы иных собственников дома, которые не заинтересованы в проведении данных работ, отдавая своё предпочтение организации на придомовой территории детской площадки, клумб и иных элементов благоустройства. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, подобный вопрос уже звучал, но я хочу уточнить про новую статью Ремонт Дворов. Я всегда думала, что содержание жилья, которую мы ежемесячно оплачиваем уже включает в себя благоустройство придомовой территории, и второе, за ремонт дворов считают из расчета 51.3 за кв. м. Нам выставили сумму почти 5400, квартира 60.8м. У меня при умножении получилось 3119.04. Откуда такая сумма в квитанции? / Клименко, 26-20
Добрый день, Елена Сергеевна! Благоустройство придомовой территории в рамках статьи «содержание жилья» предполагает ежедневный комплекс работ, такой как прометание территории летом и уборка от снега зимой,а также другие виды работ для поддержания придомовой территории в порядке. В 2021 году Ваш дом попал в федеральную программу «формирование комфортной городской среды» с софинансированием работ в 5% от общей суммы затрат. Всем собственникам единовременно была выставлена сумма в соответствии с занимаемой площадью. План благоустройства был вывешан на доске объявлений. Со всеми документами (проект, смета) можно ознакомиться у Вашего председателя МКД или путем обращения в управляющую компанию. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
В подъезде №2 так и не устранили проблему с запахом,точнее, проблема решилась всего на неделю и сейчас опять стоит ужасная вонь, которая уже и в квартире чувствуется. Пожалуйста, примите меры!! / Проспект Советской армии 23
Уважаемая Юлия Александровна. На вашем доме снова был засор канализации. Засоры канализации происходит из-за наличия в ней бытовых отходов, которые сбрасывать в унитаз категорически запрещается. Обращаем Ваше внимание, что аварийная ситуация в очередной раз происходит по той же самой причине – по вине граждан, которые выбрасывают недопустимые отходы в свои унитазы. Засор был устранен в срочном порядке, подвал обработан. Окна подвальные открыты для проветривания. 10.03.21г будет производиться повторная обработка подвала. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Благодарю слесаря Голубь В. за оперативность, внимательность в работе. Поздравляю с наступающим праздников 23 февраля, успехов, достижений в работе.
Ильина Л.С. / Клименко 26-34
Здравствуйте, в квитанции за январь появилась сумма за ремонт двора 2845руб. Жители нашего дома возмущены. На основании чего появилась эта графа оплаты? / Ул.Тореза д.75 кв.23
Добрый день, Анна Анатольевна! В 2021 году на Вашем доме будет проводиться ремонт придомовой территории в рамках программы «Формирование комфортной городской среды». Заявка на участие в данной программе была подана в 2019 году на основании протокола №1 от 07.11.2019 г. Данный протокол размещен на сайте ГИС ЖКХ, где Вы можете с ним ознакомиться. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте! При оплате услуг ЖКХ с меня взяли оплату за ремонт дворов. Это обязательный платеж? / Клименко 22 19
Добрый день, Юлия Сергеевна! Ваш дом, вместе с домами Клименко, 24 и 26 в 2021 г. попали в федеральную программу по благоустройству придомовых территорий. Взнос жителей составляет 5% от сметы затрат. Вам в квитанциях выставили сумму из расчета 51,3 руб с 1 кв.м. Взнос можно оплачивать частями в течение года или всю сумму сразу. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день. Подскажите предполагается ли уборка снега на придомовой территории? 40 лет ВЛКСМ 2 / улица 40 лет ВЛКСМ, 2
Уважаемый Владимир Владимирович! Очистка придомовой дороги от снега на Вашем доме планируется 16 февраля 2021 года с учетом погодных условий. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здравствуйте,в нашем доме в двух подъездах протекает крыша ,что привело в моей квартире к намоканию натяжного потолка.После обращения в аварийную службу снег скидывали,но ситуация спустя месяц повторилась ,вновь потолок и стены сырые!Ремонт кровли запланирован на 2022 год,как людям жить,образовался грибок .Примите меры для устранения протечки !!!!!!! / Тореза 63
Автор вопроса: Марина - 10-02-2020 15:33:24
Уважаемая Марина!
Частичный ремонт крыши по Вашей квартире будет проведен в летний период 2020 года. Приносим свои извинения, но зимой крышу отремонтировать не представляется возможным.
С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4.Сегодня уже 2021 год ,но до сих пор протекание от крыши не устранено!!! / Тореза 63
Добрый день, Марина! Напишите, пожалуйста, заявление на ремонт кровли и поставьте в известность Председателя МКД Желтову Е.В. Заявление можно отправить по e-mail: [email protected]. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ