|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Здравствуйте,в соседнем доме открыт магазин Сантехники и фитнесклуб,придомовую территорию нашего дома превритили в обшественную стоянку,на поляне строится еще магазин,пока строили развезли грязь теперь машины все это болото размесили,вода стоит лужами,скоро пойдет в подвал дома.Вопрос:нельзя ли огородить придомовую территорию,поставить шлагбаум и завезти пару машин щебня или гравий.Когда асфальтировали дорогу почему-то 3-ий подъезд обошли стороной? Спасибо. / Сов. Армии 12/40
Уважаемая Нина Забиновна Отвечаем на Ваши вопросы: - по ремонту придомовой территории решение принимал Совет дома исходя из финансовых возможностей Вашего дома; - в настоящее время собственникам Вашего дома необходимо провести общее собрание и выбрать Председателя совета дама, т.к. Фетисова Наталья Леонидовна сменила место жительства; - с нашей стороны мы обратились к руководителям строящегося магазина организовать подъезд, в объезд заезда к Вашему дому. Руководители находятся в г. Барнаул; - также готовим письмо в Администрацию Заводского района, торговый отдел, по организации подъезда и парковочных мест для частных предпринимателей МКД по ул. 40 лет ВЛКСМ, 42; - все вопросы, связанные с благоустройством придомовой территории, управляющая организация решает с Советом дома во главе с Председателем совета, который у вас отсутствует. С кем решать вопросы? Будем очень благодарны, если Вы проявите инициативу по избранию нового Совета дома и Председателя совета. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Добрый день! Прошу провести обработку подвальных помещений жилого дома! Замучили мыши, прогрызают пол и лезут в квартиру! / ул.Климасенко 5/4
Уважаемая Наталья Александровна! Подвальное помещение обрабатывается 2 раза в месяц. Заключен договор со специализированным предприятием. Вашу заявку передадим предприятию для усиленной обработки подвала. Для проведения обработки в Вашей квартире Вам нужно позвонить по телефону 46-72-84. Это телефон службы, с которой у нас заключен договор. Они проведут обработку Вашей квартиры. И еще, пожалуйста, сообщите номер телефона для обратной связи. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте, чуть больше месяца назад приобрела жилье по вышеуказанному адресу, прописана одна. Нужно ли мне предоставлять какие-либо сведения/документы в вашу управляющую компанию? / Клименко 26-20
Уважаемая Елена Сергеевна По адресу: ул. Тореза, д. 48 находится «Городской центр расчета коммунальных платежей» и паспортный стол. Им необходимо предоставить документы на право собственности. ул. Тореза, д. 39 – ООО «Жилкомцентр»; ул. Горьковская, д. 35 – ООО «Кузбассэнергосбыт». Также необходимо предоставить документы на право собственности, сверить показания приборов учета ХГВ и электроэнергии. В случае, если Вы обратились во все вышеназванные организации, то никаких дополнительно сведений в управляющую компанию давать не надо. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
В квартире были заменены трубы со снятием пломб с водосчетчиков холодной и горячей воды 22.10.2020г. Прошу принять заявку на пломбирование двух водосчетчиков.
Последние показания холодной воды 1119, горячей воды 668
/ ул Ноградская 21-87
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.
Здравствуйте всем! Я собственник квартиры по адресу: ул.Клименко, д.64 кв.32. на четвертом этаже.
Как пустили отопление с сентября месяца 2020 г.,в зале не отапливает батарея, вот с того времени и воюю с ЖКУ-4. Диспетчер постоянно посылает в управляющую компанию, оттуда говорят, что виновата 25 квартира, которая находится на втором этаже и не по моему стояку ,что батарею поставили без перемычки, оставили им уведомление. Решила сама зайти в 25 квартиру, все у них на месте и батарея стоит уже 10 лет и всегда отапливалась. Но у них самих трубы холодные. Теперь виновата женская консультация, которая находится на первом этаже? У нас маленький ребенок, спит чуть ли не в пальто, это еще не морозы на улице, а что делать дальше? Задолженности по оплате нет!
Меняйте стояки!!!!!!!!!!!
Придется обращаться в ГЖИ и в Прокуратуру!!!!!! / Клименко,64-32
Здравствуйте! 29.09.2020 в АДС поступила заявка, что отсутствует теплоснабжение в спальной комнате. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
В 2019 подавали заявку чтоб швы запенили в итоге ни заявления нет ни швы не за пенины. Квартира боковая зимой холодно пар из рта идет отопления слабое. / Клименко 23
Здравствуйте! Вам необходимо написать заявление в офисе ООО "ЖКУ-4", в приемные дни, с указанием полного адреса (номер дома, квартиры и улицы) для обследования вашей квартиры в зимний период с составлением акта осмотра, по результатам которого будут приняты меры по устранению выявленных нарушений теплового режима. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Мной при к косметическом ремонте квартиры были обнаружены разгерметизации швов панелей в одной из комнат.01.09 рано утром обратились с обращением в ООО "ЖКУ-3". На жалобу исправить аварийность герметика шва в панели на основании (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»: статьи 2.6.2., требующей устранять неисправности стен и фасадов во время подготовки жилого фонда к зиме; — статьи 4.2.3.1., предусматривающей устранение локальных повреждений герметизирующих стыковых заделок полносборных зданий по мере выявления, не дожидаясь усугубления ситуации.) Диспетчер отказался выполнить регистрацию заявки на заделку швов как и в текущий период ,так поставить в очередь на следующий 2021 год(в обед выяснилось,что идёт этот ремонт в нашем доме на этаже выше).От обследования мы не отказывались(аргумент диспетчера,звоните зимой). При кратчайшем не разрешении проблемы будем вынуждены обращаться в ГЖИ. И предупреждаем о возможном прекращении оплаты за ремонт дома. / Г.Новокузнецк,Климасенко 11/6-55
Уважаемый Павел Николаевич! На Ваше обращение сообщаем, что заявки на ремонт межпанельных швов УК ООО «ЖКУ-3» принимает только по письменному заявлению собственника. Формируются заявки на ремонт межпанельных швов после диагностического обследования квартиры в холодный период времени, чтобы объективно оценить состояние конструкций. По мере необходимости ремонта заявка будет включена в план текущего ремонта на 2021 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте,просьба провести проверку домовой территории и подъездов по ул. Горьковская 59,дорога не метётся с весны, от подъездов мусор заметают в траву,дворника видим с 6 до 7 утра и все, подъезды грязные,примите меры, пожалуйста!!! / Горьковская 59
Уважаемая Татьяна! По Вашему вопросу проведена проверка 4 августа 2020 года. На указанную Вами электронную почту отправлен Акт санитарного осмотра подъездов и придомовой территории Вашего дома, подписанный Вашими (наверное) соседями. Убедительно просим Вас в следующих жалобах указывать Вашу квартиру, т.к. при принятии решения по осмотру УК приглашает на осмотр заявителя и вместе принимают решение по устранению жалобы. С анонимным заявителем этого сделать не возможно. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Добрый день. Про рыжих не писали. Черные !!! / Советской армии 15-41
С ТАРАКАНАМИ ВОПРОС РЕШИТЕ. МЕЖДУ ДОМОВ №15 СОВЕТСКОЙ АРМИИ И №36 40 ЛЕТ ВЛКСМ
КОЛОДЦЫ, ТАК ВОТ ИХ КРЫШКИ УСЕЯНЫ ТАРАКАНАМИ. ТАКЖЕ ТАРАКАНЫ ПОЛЗАЮТ В ПОДЪЕЗДЕ ДОМА №15. / Советской армии 15-41
Здравствуйте! На Ваше обращение от 29.07.2020 г. сообщаем, что проведена проверка представителями обсуживающей организацией ООО «ЖКУ-3» на наличие тараканов на крышках колодцев теплотрассы. Выявлено, что на колодцах, жители домов, прикармливают животных, стоят миски, контейнера с кормом, на колодцах остатки пищи. Тараканы не обнаружены. Законодательство Российской Федерации не предусматривает запрета кормления животных и птиц. В подъезде №3 проведут повторную обработку от тараканов. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ