Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте, когда будет контролироваться работа дворника, подъезд не мыт, двери входные с зимы не мыты, во дворе не метёт я, мусорки даже нормально не убирают, на дне гниль. Примите меры!!!! / Горьковская 59
Автор вопроса: Татьяна - 05-09-2019 10:30:49

Уважаемая Татьяна!

На Ваш вопрос от 05.09.2019 г. сообщаем:

Уборка придомовой территории и подъездов на Вашем доме проводится согласна летнего графика санитарной уборки дома.

Промывка подъездов проводится 1 раз в месяц, что подтверждает акт промывки, подписываемый жителями Вашего дома. Последняя промывка проводилась 7 и 8 сентября 2019 г.

При очередной проверке дома по санитарному состоянию, которая состоялась 10.09.2019 г. были выявлены замечания, которые будут устранены в кратчайшие сроки. Состояние подъездов на момент осмотра удовлетворительное, жители дома претензий не имеют.

Акт санитарного осмотра дома и акты промывки за июль, август и сентябрь отправлены на указанную Вами электронную почту.

 

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день. Хотелось бы узнать по вопросу проведения дизенфекции, наш дом просто атоковали блохи, от управления никаких мер не наблюдается. У многих маленькие дети и спасу от этих насекомых нету, у подъезда стоять не возможно, ниги облепляют. Уже не однократно самостоятельно были вызваны диженфекторы в квартиру но результат не радует, так как они лезут из подвала и поезда. Какие меры предпринимаются??? И как быть нам обычным жителям. / Тореза, 64
Автор вопроса: Галина Фр. - 06-08-2019 20:53:50

Уважаемая Галина!

Управляющая компания 26 июля 2019 года выполнила обработку подвальных помещений от блох, так же была выполнена частичная обработка подъездов в присутствии председателя Совета Вашего дома. По заявке председателя Совета дома 13 августа 2019 года будет проведена повторная обработка от блох подвалов и подъездов № 3, 7.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Вопрос был задан не про смеситель 5 квартиры. Проблема в том, что идет разрушение мест общего пользования из-за грибка. За содержание которого мы платим деньги. Грибок не только механически разрушает стену в подьезде, но и вдыхание спор грибка неблагоприятно действует на организм человека, вызывая различные заболевания вплоть до онкологии. Я надеюсь, что найдутся средства, чтобы убрать отваливающуюся штукатурку, обработать противогрибковым средством и заштукатурить. Я не намерена оставлять этот вопрос. Не решите его вы, буду писать дальше по инстанциям. / 40 лет ВЛКСМ 60-12
Автор вопроса: Зверева Оксана Георгиевна - 21-07-2019 15:03:29

Уважаемая Оксана Георгиевна!

Данного нарушения штукатурки не произошло бы, если бы все собственники жилья относились к своим обязанностям ответственно.

Собственники квартиры № 5 в очередной раз затопили и своих нижних соседей, и подъезд из-за неисправности сантехнического оборудования, относящегося к зоне ответственности собственника квартиры № 5.

Противогрибковую обработку проведем 23.07.2019 года.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, скажите что за перебои в напоре холодной воды, то есть напор, то нет. Сегодня вот без предупреждения отключили под вечер холодную воду, объявления не было. / Тореза 89/40 кв.36
Автор вопроса: Наумова Екатерина Александровна - 16-07-2019 20:59:28

Уважаемая Екатерина Александровна!

16 июля 2019 года запланированных отключений на Вашем доме не производилось. После многочисленных заявок от жителей диспетчер обратилась за выяснением причин отсутствия холодной воды в ООО «Водоканал». Диспетчер ООО «Водоканал» принял заявку, сказал, что они проверят данную информацию и устранят причину отсутствия воды.

Заявок на перебои или плохой напор холодной воды от жителей Вашего дома за период с 1 января 2019 года по 17 июля 2019 г. в диспетчерскую службу не поступало.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте. Я уже обращалась по вопросу грибкового пятна в первом подьезде в мае. Да пятно обработали, но причина,видимо не устранена. Грибок растет в низ. Стена покрылась мохрушкой, штукатурка вздыбилась и отваливается. Жители 5 квартиры на контакт не идут. / 40 лет ВЛКСМ 60-12
Автор вопроса: Зверева Оксана Георгиевна - 11-07-2019 15:54:17

Уважаемая Оксана Георгиевна!

Следы затопления в подъезде появились по причине аварии смесителя в ванне квартиры № 5. Со слов собственника квартиры известно, что собственником нарушение было устранено неделю назад. Смеситель не является общедомовым имуществом. Ответственность за смеситель несет собственник.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

почему в нашем доме нельзя в подъезде и на улице сделать нормальное освещение? лампочки накаливания?!трудно с датчиками поставить!светодиодные?одн 50 р,светильник 600,через год окупиться! / климасенко 18/3
Автор вопроса: Мельникова Н А - 20-06-2019 16:54:39

Здравствуйте!

Все работы на многоквартирном доме выполняются согласна плана работ, утвержденного советом дома и при условии наличия денежных средств. По решению совета дома в план по ремонту общего имущества МКД на 2019 год работы по установке светодиодных светильников в подъезды и установке прожекторов уличного освещения не включены.

В план текущего ремонта на 2019 г. включены работы:
1. герметизация швов;
2. косметическому ремонту лестничных клеток в подъездах № 1, 2, 3;
3. замена стояков отопления;
4. замена стояков холодной и горячей воды;
5. замена стояков канализации;
6. при возникновении аварийных ситуаций в план работ заложена сумма на их устранение (непредвиденные работы).

Вы можете внести свое предложение по установке светодиодных светильников и прожекторов уличного освещения на рассмотрение совету дома для включения в годовой план текущего ремонта на 2020 год.

План работ на 2019 год отправлен на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день.Уточнение по раннее заданному вопросу. Ремонт подъезда по адресу 40 лет ВЛКСМ 70 запланирован в этом году. Почему будет произведён ремонт 3 подъезда?а не по порядку. 1,2подьезды без ремонта. Когда запланирован ремонт 2 подъезда 40 лет ВЛКСМ 70? / 40 лет ВЛКСМ 70
Автор вопроса: Киржецкая Анна Сергеевна - 13-06-2019 15:40:22

Уважаемая Анна Сергеевна !

План текущего ремонта на год формируется на основе планируемых сборов. Ремонт подъездов осуществляется поэтапно, по согласованию с председателем МКД Цебенко А.В.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Клумба вместо песочницы так и осталась, вся придомовая территория превращена в непонятный огород и засажена деревьями, а детская площадка вместе с песочницей убрана в самый дальний угол двора за деревья, и под нее остался мизерный клочок земли. У меня вопрос: Зачем двор дома засаживают деревьями и выживают из него места для игр детей и прогулок родителей с ними? / Тореза 117
Автор вопроса: Зиберт А.В. - 12-06-2019 16:19:49

Здравствуйте!

В связи с разрешением на снос зеленых насаждений №270 от 27.11.2017 г., на Вашем доме были вырублены аварийные деревья и произведено компенсационное озеленение. Место для игровой площадки постоянно поддерживается в надлежащем состоянии.

По вопросам дальнейшего благоустройства двора и Ваших пожеланий, предлагаем обратиться к председателю Совета МКД Пуховой Г.В.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

И как каждый год, набивший оскомину вопрос - когда будем стричь газон? Около первого подьезда трава доходит до 1 метра. Или мы участвуем в конкурсе- у кого трава выше? А жюри конкурса - жилищная инспекция г.Новокузнецка??? Так я фото травы ростом в метр только что отправила им. Может и победим! ЖКУ-3 без пинка хоть раз за 6 лет газон подстричь может?? Или не судьба? / Ул.Климасенко 16/2 кв.8
Автор вопроса: Петрова Ольга Федоровна - 12-06-2019 14:09:42

Уважаемая Ольга Федоровна!

Существует график покоса. По графику покос на Вашем доме должен был проведен 14.06.2019 года, а работа выполнена 13.06.19 года.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравсвуйте, на каком основании во дворе дома из песочницы сделали клумбу? И где теперь песочница для детей? / Торза 117
Автор вопроса: Зиберт А.В. - 10-06-2019 16:05:06

Здравствуйте!

На придомовой территории Вашего дома установлена новая песочница. Песок завезен 11.06.2019 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая11121314151617181920СледующаяПоследняя»
Страница 11 из 41