Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируют по адресу Клименко 3 ремонт (окраска, побелка) подъездов? / Клименко 3-35
Автор вопроса: Смирнова Татьяна Васильевна - 15-11-2021 13:18:33

Добрый день, Татьяна Васильевна!

В декабре в двух подъездах будут установлены этажные щитки. Ремонт 4 подъездов, по согласованию с председателем Совета МКД Зуевым Д.С., будет проведен в 2022 году.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Не правильно передали показания,как их поменять? / Тореза
Автор вопроса: Жогова - 09-11-2021 11:19:45

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес.

Здравствуйте, прошу разобраться в данной ситуации. Во дворе дома по адресу г. Новокузнецк ул. 40 лет ВЛКСМ д. 60,8 собственников автомобилей организовали себе личные парковочные места поставили столбы с номерами авто и никому не разрешают занимать места. Таблички не соответствуют никаким ГОСТам и стандартам, в тёмное время суток их не видно, рядом детская площадка, считаю что являются данные самовольные сооружения являются опасными. Так же Согласно п. 2.3 и 2.10 СанПиН 2.1.2.2645-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" гостевые автостоянки во дворах разрешаются, а вот любые иные, кроме гостевых, – нет, установив таблички с номерами личных авто тем самым организовали себе постоянные парковочные места.Так же ст.36 ЖК РФ, считаю что пользоваться придомовой территорией могут все собственники много квартирного дома. В публичной кадастровой карте места за собственниками этих авто не закреплены.Считаю произволом.прошу произвести демонтаж / 40 лет ВЛКСМ д. 60 кв. 3
Автор вопроса: Клейменова Марина Евгеньевна - 08-11-2021 09:06:09

Уважаемая Марина Евгеньевна!!!

Обращение передано в юридический отдел ООО «ЖКУ-3» для рассмотрения и решения Вашего вопроса.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

здравствуйте,в квитанциях расчета размера оплаты за жилое помещение в графе содержание жилья почему указана общая сумма без расшифровки услуг и стоимости расчета по каждой услуге,прошу сделать в квитанции расшифровку услуг,входящих в расчет за содержание жилья и стоимость за каждую услугу в отдельности,а не одной графой....ведь СОИ почему то идет расшифровка,а содержание жилья расшифровки нет.... / Тореза 101-11
Автор вопроса: Крутикова Вера Геннадиевна - 22-10-2021 16:09:43

Уважаемая Вера Геннадьевна!

Статья 154 ЖК РФ устанавливает структуру платы за жилое помещение, которая для собственника помещений в многоквартирном доме состоит из:
• платы за содержание жилого помещения, включающей в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
• взноса на капитальный ремонт;
• платы за коммунальные услуги.
Важно отметить, что положения п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ о включении в состав платы за содержание жилого помещения расходов на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме применяются с 01 января 2017 г. (ч. 9 ст. 12 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 176-ФЗ). И согласно ЖК РФ считывается каждый по отдельности.
Все составные части платы за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются как одна величина. При этом стоимость отдельных работ указываться в договоре управления и в смете затрат в перечне услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на 2021 год. (п. 2 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Таким образом, в делении платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, в том числе, в платежном документе (квитанции), нет необходимости, так как такое деление, во-первых, не предусмотрено ЖК РФ (ст. 156), а, во-вторых, плата за содержание и ремонт общего имущества устанавливается "единая" - на 1 квадратный метр за все работы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

в подьезде повесили проект ремонта придомовой территории.дело хорошее.когда планируется ремонт? / г.Новокузнецк ул.Клименко 36-7
Автор вопроса: сергей валерьевич закревский - 09-10-2021 16:34:49

Уважаемый Сергей Валерьевич!

Жители Вашего дома проголосовали за участие в программе «Формирование комфортной городской среды». Для подачи документов в Комитет ЖКХ необходимо предоставить план благоустройства. Мы предложили Вам черновой вариант, в который жители могут внести свои предложения до того, как мы его отдадим в Комитет. Предварительный срок ремонта – 2023-24 годы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда по адресу 40 лет ВЛКСМ дом 22 и дом 24 будут делать парковочные места? Произошла неприятная ситуация,что пришел штраф, за парковку в неположенном месте... Решите этот вопрос, иначе нам придется жаловаться вышестоящему руководству! / 40 лет ВЛКСМ дом 22
Автор вопроса: Юлия - 30-09-2021 19:40:08

Уважаемая Юлия!

В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ) в состав общего имущества многоквартирного дома входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты и он принадлежит собственникам помещений в таком доме на праве общей долевой собственности.
Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома входит в том числе и: 1) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о заключении соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме;
2) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.
Решение об использовании земельного участка принимаются большинством не менее чем 2/3 голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).
Таким образом, только общее собрание собственников правомочно принять решение о пределах использования земельного участка (в том числе об установке ограждающих элементов на придомовой территории дома) и указать при этом конкретные ограничения в пользовании земельным участком (в случае их введения).
Вопрос о введении ограничений с целью соблюдения прав жителей и законодательства также относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в силу требований п.п. 2, 2.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.
Предложения управляющей организации провести общее собрание собственников с целью принять решение по вопросу использования общего имущества собственников многоквартирного дома, было неоднократно проигнорировано. Разъяснительная работа с Советом вышеуказанного многоквартирного дома к урегулированию данного вопроса также не приводит.
Между тем, собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (часть 2 статьи 36 ЖК РФ).
В случае, если собственники общего имущества считают, что их законные права и интересы нарушены, они вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав непосредственно к лицам, чьи действия влекут нарушение этих прав.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, в подъезде нашего дома висит объявление, что столбики с преграждающими цепями ограничивающие парковочные места, могут находится на придомовой территории только с соглашения не менее двух третей голосов собствеников. Протокол общего собрания мы не видели не подписывали. И собрания по этому поводу не проводилось. Так почему же до сих пор по адресу проспект Советской армии 29 до сих пор продолжают устанавливать эти столбики.Почему у нас только некоторые собственники могут ставить свои автомобили в этом дворе? А как же остальные???? Прошу разобраться в данном вопросе. / Проспект Советской армии 29-32
Автор вопроса: Сенникова Юлия Евгеньевна - 27-09-2021 05:41:23

Уважаемая Сенникова Юлия Евгеньевна !!!

В ответ на Ваш вопрос об установленных собственниками ограждений на придомовой территории многоквартирного дома сообщаем следующее. В соответствии с п. 4 ч. 1 ст. 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ЖК РФ) в состав общего имущества многоквартирного дома входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты и он принадлежит собственникам помещений в таком доме на праве общей долевой собственности.
Согласно п. 2 ст. 44 ЖК РФ в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома входит в том числе и: 1) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о заключении соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме;
2) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.
Решение об использовании земельного участка принимаются большинством не менее чем 2/3 голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ).
Решение об установке ограждающих элементов на придомовой территории дома относится к вопросам использования земельного участка, то есть входит в компетенцию общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.
Таким образом, только общее собрание собственников правомочно принять решение о пределах использования земельного участка (в том числе об установке ограждающих элементов на придомовой территории дома) и указать при этом конкретные ограничения в пользовании земельным участком (в случае их введения).
Вопрос о введении ограничений с целью соблюдения прав жителей и законодательства также относится к исключительной компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в силу требований п.п. 2, 2.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ.
Стоит отметить, что указанное решение собственниками многоквартирного дома по адресу: г. Новокузнецк, пр. Советской Армии, 29, в установленном законом порядке, не принималось. Металлические ограждения были установлены собственниками, являющимися владельцами автомобильного транспорта, самостоятельно, без уведомления управляющей организации ООО «ЖКУ-3».
Предложения управляющей организации провести общее собрание собственников с целью принять решение по вопросу использования общего имущества собственников многоквартирного дома, было неоднократно проигнорировано. Разъяснительная работа с Советом вышеуказанного многоквартирного дома к урегулированию данного вопроса также не приводит.
В связи со сложившейся ситуацией управляющей организацией рассматривался вопрос принятия мер воздействия в отношении автомобилистов, которые в самовольном порядке установили металлические ограждения, путем подачи на них жалобы в органы местного самоуправления, однако данный вариант решения проблемы осложняется неясностью его исполнения конкретными автомобилистами в отсутствие административных и иных форм воздействия на них.
Между тем, собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме (часть 2 статьи 36 ЖК РФ).
В соответствии со ст. 304 Гражданского Кодекса Российской Федерации собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.
В случае, если собственники общего имущества считают, что их законные права и интересы нарушены, они вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав непосредственно к лицам, чьи действия влекут нарушение этих прав.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему нет отопления на кухне? В зале есть , на кухне холодные . / 40 лет ВЛКСМ д56
Автор вопроса: Гундаева Ксения - 25-09-2021 22:44:39

Уважаемая Ксения!

Здравствуйте. Вы не указали в обращении номер квартиры. Заявки по не отапливаемым стоякам отрабатывает Аварийная диспетчерская служба. Вам необходимо позвонить по телефону 53-49-11 и дать устную заявку.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте! 1)Почему не моют и не протирают подъезды? Мы за это платим, а делаем это сами, это нормально? (Все лето окна закрыты в подъезде номер 5,потому что кто-то снял ручки на окнах) 2)Обратите внимание на детскую площадку во дворе! Все сломано! Покрасить-покрасили.. Маленьким деткам никак не покататься на горках.. / 40 лет ВЛКСМ 72
Автор вопроса: Крымова Дарья Сергеевна - 07-09-2021 22:44:06

Добрый день, Дарья Сергеевна!

Замечаний по уборке и санитарному содержанию подъезда не выявлено, а именно: почтовые ящики, подоконники, перила не загрязнены и протерты от пыли, случайный мусор на лестничных клетках отсутствует (акт от 21.09.2021 г.).
Оконные ручки будут восстановлены в ближайшее время.
Мытье лестничных клеток производится 1 раз в месяц.
Детское оборудование находится в исправном состоянии.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

1.Что нужно сделать жильцам дома, что бы у нас произвели ремонтные работы дороги и крылечек у подьездов? Дорога разбита, крыльца нет. Лужи, грязь. Кроме того, нас не устраивает работа старшей дома, никакой деятельности для обустройства дома нет. 2. Что нужно для того, что бы на придомовой территории установили детскую площадку? / Климасенко 2
Автор вопроса: Воропаева Валерия Николаеана - 18-08-2021 10:08:07

Уважаемая Валерия Николаевна!

На Ваше обращение сообщаем следующее, что для установки детского оборудования требуется согласие собственников жилья, путем голосования и сборов голосов более 50%. По благоустройству территории Вы можете принять участие в программе «Комфортная городская среда», где также, проводиться голосование и сбор голосов более 68% от общей площади дома, и софинансирование жителей от 5% сметной стоимости работ. При проведении голосования, жители дома голосов не набрали.

Для выполнения и проведения ремонтных работ рекомендуем своевременно оплачивать услуги по содержанию и ремонту жилья.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 3 из 43